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Tours turísticos
| Tipo de tour | Tour privado |
| Tipos de tour | Visita guiada |
Información del producto
Aviso de compra
Información importante antes de reservar
1. Los menores de 18 años DEBEN ir acompañados por al menos un adulto. El tutor que viaje con niños debe presentar una prueba de custodia o una autorización notariada de los padres para el viaje.
2. Asegúrese de proporcionar información precisa y completa al realizar la reserva. Esto incluye nombre, género, documentos válidos (pasaporte, visa, etc.), información de contacto válida (preferiblemente un teléfono móvil), información precisa del vuelo, ubicación del tour, etc. Esto ayuda a evitar errores en la reserva, ya que los errores afectan el viaje. Cualquier pérdida debida a información inexacta o no válida correrá por su cuenta y la empresa no se hará responsable.
3. Los distintos hoteles pueden tener políticas de depósito diferentes que los pasajeros deben cumplir. No se puede garantizar un tipo de cama específico ni la ubicación de la habitación en cada hotel. Por lo general, pueden alojarse un máximo de 2 personas por habitación. El horario de entrada al hotel comienza a las 15:00.
4. Este tour no acepta City Pass ni boletos propios para ninguna de las atracciones. Los cargos de admisión a las atracciones del tour y los gastos de comida están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ningún boleto adquirido puede ser reembolsado por precios más bajos.
5. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday tienen derecho a realizar los ajustes adecuados en el itinerario bajo las condiciones de facilitar la operación del grupo turístico. Sin embargo, esto no reducirá los elementos que deben incluirse en el itinerario.
6. Durante el viaje real, el guía turístico o el conductor tiene derecho a ajustar adecuadamente el orden del tour, el tiempo de estancia o la hora de reunión en los puntos escénicos según el clima, el tráfico y otras condiciones para garantizar el buen desarrollo del viaje.
7. Si los puntos escénicos están cerrados temporalmente o cerrados en un día festivo en particular, etc., el guía turístico ajustará la visita según la situación real o reemplazará el lugar por otro punto escénico para garantizar la riqueza del itinerario.
8. Los niños menores de 8 años requieren un asiento elevador para participar en el grupo turístico. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday ofrecen el servicio de alquiler por $10.00/persona/día. Por favor, realice la solicitud al reservar el itinerario para que podamos tener el asiento elevador listo con antelación. Tenga en cuenta que las infracciones y multas correrán a cargo de los propios huéspedes. No es necesario el uso de un asiento elevador para los viajes en autobús el día del recorrido, y la tarifa podrá ser reembolsada al huésped.
9. Se requiere un estado de salud normal para participar y disfrutar de nuestros itinerarios completos. Contáctenos para conocer políticas específicas o información sobre pasajeros con discapacidades, quienes sí necesitan proporcionar una notificación previa para realizar una reserva. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no garantizan la disponibilidad de un autobús equipado con elevador para sillas de ruedas ni asientos para pasajeros discapacitados sin notificación y aprobación previa.
10. Los huéspedes deben traer sus propios documentos y materiales pertinentes necesarios para la entrada o el viaje transfronterizo. La posibilidad de entrar o salir del país está sujeta a la decisión de las aduanas de cada país. La imposibilidad de ingresar al país es un factor de fuerza mayor, y la tarifa del tour pagada no será reembolsada.
11. Podemos modificar estos términos y condiciones de vez en cuando y publicar la nueva versión en el sitio web de nuestros agentes. Es su responsabilidad revisar los [Terms & Conditions] en su sitio web regularmente y antes de realizar una reserva. A menos que se indique específicamente lo contrario en el presente documento o lo exija la ley, JUPITER LEGEND Corporation no será responsable de ningún daño consecuente, compensatorio, indirecto, incidental o punitivo que surja de o en relación con el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones.
12. Debido al aumento en el precio del petróleo y al incremento considerable en los costos de los vehículos, a partir del 1 de abril de 2022, le informamos que todos los tours en autobús estarán sujetos a un recargo de transporte adicional de $5 por persona por día, el cual se pagará junto con las tarifas del tour al realizar su pedido.
Recordatorios
Medidas para el ingreso a Italia:
Desde el 1 de junio de 2022, ya no se requiere el pase verde para entrar en Italia desde los Estados miembros de la UE y otros países extranjeros.
Sitio web de referencia para la entrada a Italia
Información importante antes de viajar
1. El tiempo máximo de espera para cualquier pasajero retrasado es de 10 minutos después de la hora de reunión anunciada por el guía turístico. Si bien JUPITER LEGEND Corporation hace todo lo posible por brindar un servicio puntual, no garantiza la llegada o salida de ningún punto a una hora específica, ya que puede verse afectada por diversos factores, incluidos el clima, el tráfico, huelgas, cierres gubernamentales, guerras o ataques terroristas, o problemas mecánicos. JUPITER LEGEND Corporation no se hace responsable de ningún inconveniente o gasto causado como resultado de dicho retraso, ni de los gastos de conexión de servicios aéreos, ferroviarios o de autobús perdidos debido a un retraso, ni de ningún otro gasto de viaje causado como resultado de un retraso.
2. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday se reservan el derecho, cuando las condiciones operativas lo requieran, de trasladar a los pasajeros de un vehículo a otro durante el trayecto.
3. Se recomienda tener los siguientes documentos para agilizar el proceso de check-in: Es necesario presentar una identificación con foto válida para abordar el autobús; recomendamos llevar una copia de la confirmación por correo electrónico para abordar el autobús.
4. Este producto es una actividad grupal. Si decide abandonar el grupo, por favor infórmelo con antelación y obtenga el consentimiento del guía turístico. Deberá firmar el formulario de acuerdo de salida y la parte no realizada se considerará como una renuncia voluntaria. La tarifa del grupo no será reembolsada.
5. Los artículos de regalo incluidos en el itinerario que no puedan entregarse debido a factores de fuerza mayor, como condiciones de tráfico y meteorológicas o motivos personales, pueden estar sujetos a cambios. Le rogamos que comprenda que las tasas no serán reembolsadas.
6. Está prohibido fumar a bordo del autobús de acuerdo con la ley, así como en la mayoría de las habitaciones de hotel. Los clientes son responsables de cualquier multa impuesta por el hotel por fumar en habitaciones de no fumadores, que oscila entre 100 € y 500 € por noche.
7. No se permiten mascotas ni animales en el vehículo.
8. El equipaje está sujeto a inspección al cruzar fronteras internacionales. Se le pedirá que declare cualquier artículo sujeto a impuestos al cruzar la frontera. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no se hacen responsables del equipaje que cruce fronteras internacionales. Los pasajeros deben reclamar todo su equipaje en el punto de cruce fronterizo antes de continuar. No se permite el paso de equipaje a través de la frontera a menos que sea reclamado por un pasajero. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no proporcionarán transporte gratuito a ningún pasajero al que se le deniegue la entrada a través de una frontera internacional.
9. Los hoteles europeos destacan el valor histórico del edificio en sí, por lo que algunos hoteles no pueden ser remodelados debido a la estructura temática arquitectónica, lo que resulta en diferentes tamaños de habitaciones. Si el hotel mejora habitaciones individuales debido a la falta de habitaciones estándar, esta situación está fuera de nuestro control y no constituye un trato diferenciado.
10. Para todos los huéspedes que participen en el tour por Europa, nuestra empresa ayudará a rellenar la tarjeta de declaración del país de entrada y ayudará con la prueba de virus necesaria para regresar a los Estados Unidos (la tarifa de la prueba corre por su cuenta).
11. Solo para productos con servicio de recogida en el aeropuerto: se proporciona un solo servicio de recogida dentro del rango horario de recogida gratuita para cada reserva. Si no es posible realizar el arreglo debido a condiciones meteorológicas o retrasos en los vuelos, etc., por favor pague sus propios gastos de transporte.
12. Contacto de emergencia: (Llamada gratuita) +1(866)585-8747.
