México Hyatt Ziva Cancún - Tour todo incluido de 5 días y 4 noches
- Disfrute de una estancia de lujo en Hyatt Ziva Cancun con acceso a la playa, diversas actividades, spa frente al mar, piscinas en cascada y un Kid Club gratuito para niños de 4 a 12 años.
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Tours turísticos
| Transporte | Crucero turístico |
Información del producto
Aviso de compra
Información importante antes de reservar:
1. Los clientes menores de 18 años DEBEN ir acompañados por al menos un adulto. El tutor que viaje con menores debe presentar una prueba de custodia o una autorización notariada de los padres para el viaje. Por razones de seguridad, las mujeres embarazadas solo pueden participar en el tour si tienen 24 semanas de gestación o menos al finalizar el viaje.
2. Asegúrese de proporcionar información precisa y completa al realizar la reserva. Esto incluye nombre, género, documentos válidos (pasaporte, visa, etc.), información de contacto válida (preferiblemente un teléfono móvil), información precisa del vuelo, ubicación del tour, etc. Esto ayuda a evitar errores en la reserva, ya que cualquier error puede afectar el viaje. Cualquier pérdida derivada de información inexacta o no válida correrá por su cuenta y la empresa no se hará responsable.
3. Los hoteles cuentan con diferentes tipos de habitaciones, como camas King/Queen o dos camas individuales. El número máximo de personas que pueden alojarse legalmente en una habitación es de 2 a 4 personas. Además, cada hotel tiene un método diferente para cobrar el depósito, lo que requiere la cooperación de los huéspedes de acuerdo con las regulaciones. Tenga en cuenta que la mayoría de los cobros y reembolsos de depósitos se gestionan mediante tarjeta de crédito. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday garantizan el número de habitaciones para los huéspedes, pero no garantizan un tipo de habitación o ubicación específica. La hora de entrada al hotel suele ser después de las 15:00.
4. Se requiere un estado de salud normal para participar y disfrutar de nuestros itinerarios completos. Contáctenos para conocer las políticas específicas o información sobre pasajeros con discapacidades, quienes deben notificar con antelación para realizar la reserva. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no garantizan la disponibilidad de autobuses equipados con elevadores para sillas de ruedas ni asientos para pasajeros discapacitados sin notificación y aprobación previa.
5. Los huéspedes deben traer sus propios documentos y materiales relevantes necesarios para la entrada o el viaje transfronterizo. La posibilidad de entrar o salir del país está sujeta a la decisión de las aduanas de cada país. La imposibilidad de entrar al país es un factor de fuerza mayor y la tarifa del tour pagada no será reembolsada.
6. Se incluye conductor de habla inglesa. No se incluye servicio de guía.
Recordatorios
Información importante antes de viajar:
1. El tiempo máximo de espera para los pasajeros que lleguen tarde es de 10 minutos después de la hora de encuentro anunciada por el guía turístico. Aunque JUPITER LEGEND Corporation hace todo lo posible por ofrecer un servicio puntual, no garantiza la llegada o salida de ningún punto a una hora específica, ya que esto puede verse afectado por diversos factores, como el clima, el tráfico, huelgas, cierres gubernamentales, guerras, ataques terroristas o problemas mecánicos. JUPITER LEGEND Corporation no se hace responsable de las molestias o gastos causados como resultado de dicho retraso, ni de los gastos de conexión de servicios aéreos, ferroviarios o de autobús perdidos debido a un retraso, ni de ningún otro gasto de viaje derivado de un retraso.
2. Se recomienda contar con los siguientes documentos para agilizar su proceso de check-in: Se requiere una identificación oficial con foto válida para abordar el autobús; le recomendamos traer una copia de la confirmación por correo electrónico para abordar el autobús.
3. Está prohibido fumar a bordo del autobús de acuerdo con la ley federal y también está prohibido en la mayoría de las habitaciones de hotel. Los clientes son responsables de cualquier multa cobrada por el hotel por fumar en una habitación de no fumadores, la cual es de al menos $250 por noche. Todos los hoteles de Cancún son responsables del impuesto ambiental que debe pagar el huésped.
4. El equipaje está sujeto a inspección al cruzar fronteras internacionales. Se le pedirá que declare cualquier artículo sujeto a impuestos al cruzar la frontera. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no se hacen responsables del equipaje que cruce fronteras internacionales. Los pasajeros deben reclamar todo su equipaje en el punto de cruce fronterizo antes de continuar. No se permite el paso de equipaje a través de la frontera a menos que sea reclamado por un pasajero. JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday no proporcionarán transporte gratuito a ningún pasajero al que se le deniegue la entrada al cruzar una frontera internacional.
5. Solo para productos con servicio de recogida en el aeropuerto: se proporciona un único servicio de recogida dentro del rango de horario gratuito por cada reserva. Si no es posible realizar la gestión debido a condiciones climáticas, retrasos en los vuelos, etc., por favor cubra sus propios gastos de transporte.
6. Contacto de emergencia: (Línea gratuita) +1(866)585-8747.
