Información de la política

Se permiten cancelaciones 2 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis；No se permite la cancelación entre 0 y 1 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.；Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Para utilizar el servicio de entrega, por favor utilice el mismo nombre que el de la reserva del hotel para facilitar la verificación de identidad.；Después de entregar el equipaje en el hotel, informe al personal del hotel que la empresa Sr. Equipaje vendrá a recogerlo.；El peso de cada pieza no debe exceder los 25 kg para evitar riesgos de daños en las ruedas y el asa.；En Nueva Taipéi limitado a: Banqiao, Xinzhuang, Luzhou, Sanchong；Después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Envío de equipaje/souvenirs en Taipéi | Aeropuerto de Taoyuan TPE | Aeropuerto de Songshan TSA | Servicio de entrega el mismo día en hoteles de Taipéi/Nueva Taipéi | Sr. Equipaje

Taiwán-Taoyuan

2 días antes se puede cancelar gratis.

Presente su cupón electrónico y su pasaporte en el lugar

Si el retraso en la entrega causa la pérdida de su vuelo, la compensación máxima por pedido es de 20,000 TWD.
Hay mostradores en el aeropuerto para la entrega, no es necesario encontrarse personalmente con el conductor.
Almacenamiento gratuito de equipaje durante 2 días a partir del día del envío.
Cada pieza de equipaje tendrá un sello de seguridad exclusivo.

Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.

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Información del producto

Horario de entrega:
Del aeropuerto al hotel: Entregar antes de las 16:00; entrega en el hotel a más tardar a las 23:30
Del hotel al aeropuerto: Entregar antes de las 11:00; recogida disponible en el mostrador del aeropuerto a partir de las 16:00
Horario de atención:
Mostrador de servicio en la Terminal 1 del Aeropuerto de Taoyuan (TPE-T1): 08:00~23:00
Mostrador de servicio en la Terminal 2 del Aeropuerto de Taoyuan (TPE-T2): 24 horas
Mostrador de servicio en el Aeropuerto de Songshan (TSA): 05:00~22:00
Proceso de envío de equipaje
【Del aeropuerto al hotel】
Asegúrese de entregar su equipaje en el mostrador del aeropuerto antes de las 16:00. Si se excede el tiempo, la entrega se pospondrá un día y no se realizarán reembolsos.
Al realizar la reserva, por favor indique el sitio web de reserva y el número de reserva.
Presente la pantalla de su pedido en el mostrador de equipaje del aeropuerto para realizar el envío.
El Sr. Equipaje (Mr. Luggage) completará la entrega dentro del horario del mismo día.
Una vez entregado, puede recoger su equipaje directamente en la recepción del hotel.

【Del hotel al aeropuerto】
El nombre del comprador debe coincidir con el nombre de la reserva del hotel.
Entregue el equipaje en la recepción del hotel antes de las 11:00 de la mañana y pida al personal del hotel que coloque el nombre del comprador e informe que el Sr. Equipaje vendrá a recogerlo.
El Sr. Equipaje entregará el equipaje en el mostrador del aeropuerto a las 16:00.
Al llegar al mostrador de equipaje del aeropuerto, presente la pantalla de su pedido y su pasaporte original para recoger el equipaje.

【Del hotel al hotel】
El nombre del comprador debe coincidir con el nombre de la reserva del hotel.
Entregue el equipaje en la recepción del hotel antes de las 11:00 de la mañana y pida al personal del hotel que coloque el nombre del comprador e informe que el Sr. Equipaje vendrá a recogerlo.
El Sr. Equipaje completará la entrega dentro del horario del mismo día.
Una vez entregado, puede recoger su equipaje directamente en la recepción del hotel.

Aviso de compra

Este servicio no está disponible para viajeros que se alojen en Airbnb, apartamentos, edificios de oficinas o lugares sin recepción de hotel.
Asegúrese de entregar el equipaje dentro del horario establecido.
No se aceptan piezas combinadas, por ejemplo: una mochila colgada en una maleta.
No coloque objetos de valor ni documentos importantes dentro de la maleta.
La cantidad seleccionada en el paquete debe corresponder al número de piezas de equipaje.
Al realizar el pedido, seleccione la fecha de envío del equipaje y anote su horario de envío y recogida.
La suma de largo + ancho + alto del artículo no debe exceder los 180 cm y no debe pesar más de 25 kg.
No se pueden enviar bicicletas.

Incluye/No incluye

Seguro

Recordatorios

Para utilizar el servicio de entrega, por favor utilice el mismo nombre que el de la reserva del hotel para facilitar la verificación de identidad.
Después de entregar el equipaje en el hotel, informe al personal del hotel que la empresa Sr. Equipaje vendrá a recogerlo.
El peso de cada pieza no debe exceder los 25 kg para evitar riesgos de daños en las ruedas y el asa.
En Nueva Taipéi limitado a: Banqiao, Xinzhuang, Luzhou, Sanchong
Después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Cómo usar

Cómo usar su cupón

Presente su cupón electrónico y su pasaporte en el lugar

Punto de encuentro

Nombre de la ubicación: Mostrador del Sr. Equipaje en la estación de metro de la Terminal 1

Dirección: No. 15, Hangzhan S. Rd., Dayuan Dist., Taoyuan City

Cómo llegar

Terminal 1 del Metro del Aeropuerto de Taoyuan

Nombre de la ubicación: Mostrador de Pelikan Express en la sala de llegadas de la Terminal 2

Dirección: No. 9, Hangzhan S. Rd., Dayuan Dist., Taoyuan City, 1er piso

Cómo llegar

Al lado de la tienda de telecomunicaciones en el primer piso

Nombre de la ubicación: Sala de salidas del Aeropuerto de Songshan (cerca de la salida E)

Dirección: No. 340-9, Dunhua N. Rd., Songshan Dist., Taipéi

Cómo llegar

Al lado de la salida E

Política de cancelación

Se permiten cancelaciones 2 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
No se permite la cancelación entre 0 y 1 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.

NOTA

Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

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