【Set de colección exclusivo de (G)I-DLE en Hong Kong】Productos oficiales + Experiencia de concierto inmersivo en RV de 57 minutos | Recreación 1:1 de escenarios clásicos + Exposición temática + Tienda pop-up exclusiva | Tsim Sha Tsui

• Términos y condiciones del producto

Cualquier persona que compre, acepte, reciba o utilice el «i-dle 限定珍藏套裝 獨家附送57分鐘VR沉浸式演唱會體驗» (en adelante, el «Producto») (en adelante, el «Comprador») acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los «Términos y condiciones»). Este producto incluye una experiencia de concierto inmersivo en VR de 57 minutos gratuita (en adelante, la «Experiencia VR»), proporcionada por el organizador de acuerdo con estos Términos y condiciones. I-Licensing Asia Limited (en adelante, el «Organizador») podrá promocionar este evento a través de la marca «Gems Corner» y se reserva el derecho de decisión final sobre todos los asuntos relacionados con este Producto, la Experiencia VR, los asuntos de entrada, las operaciones en el lugar y estos Términos y condiciones.

1. Función de los canales de venta autorizados

• - Los canales de venta autorizados actúan únicamente como plataforma de venta, agente de ventas, distribuidor y/o canal de venta de este evento. Dichos canales no son el organizador, productor, operador o gestor del recinto del evento, y no son responsables de la organización, operación, contenido, calidad, seguridad, arreglos de entrada, reprogramación, cancelación, aplazamiento, suspensión o modificación del evento.
• - Este evento es organizado y operado por el Organizador. Todos los asuntos relacionados con este evento, incluidos, entre otros, los arreglos del evento, la entrada, el control de multitudes, las reglas del recinto, la salud y la seguridad, el contenido del evento, las operaciones técnicas, la reprogramación, la cancelación, los reembolsos y las reclamaciones, serán decididos por el Organizador de acuerdo con estos Términos y condiciones y la legislación aplicable.
• - En la medida máxima permitida por la ley, los canales de venta autorizados no serán responsables de ninguna pérdida, daño, coste, gasto, lesión, muerte, reclamación o compensación que surja de o esté relacionada con este evento, excepto en los casos causados directamente por fraude, negligencia grave o mala conducta intencionada del propio canal de venta autorizado correspondiente.
• - Cualquier reembolso, cambio de entrada, compensación u otro recurso relacionado con este evento estará sujeto a la decisión del Organizador y a estos Términos y condiciones. Los canales de venta autorizados pueden, bajo las instrucciones o autorización del Organizador, ayudar a procesar los reembolsos a través de los sistemas de venta o canales de pago pertinentes, pero, aparte de esta función de procesamiento, no serán responsables de ningún reembolso, compensación o reclamación relacionada con este evento.

2. Naturaleza del producto

• - Este producto es un producto de colección de edición limitada vendido a través de canales de venta autorizados designados.
• - La Experiencia VR es una oferta promocional gratuita proporcionada por el Organizador junto con el producto y no es un producto, servicio o entrada vendido por separado.
• - El Comprador reconoce que el precio de compra pagado es por el producto en su totalidad y no se paga ninguna tarifa independiente por la Experiencia VR.

3. Reglas generales del producto

• - Una vez vendido el producto, no se admitirán reembolsos, devoluciones, cambios, transferencias ni cancelaciones, salvo que se especifique expresamente lo contrario en estos Términos y condiciones.
• - La experiencia de concierto inmersivo en VR de 57 minutos incluida exclusivamente con el producto solo es válida para una única sesión en la fecha y hora designadas.
• - Si el Comprador no presenta una prueba de compra válida, un comprobante de canje u otros documentos acreditativos requeridos por el Organizador, este último tendrá derecho a denegar la entrada.
• - A las personas que lleguen tarde se les podrá denegar la entrada o se les podrá restringir el acceso según el criterio del Organizador; no se ofrecerán reembolsos, cambios de sesión ni ninguna otra compensación a quienes no puedan entrar por llegar tarde.
• - Para evitar dudas, el Comprador aún podrá recoger el producto siguiendo el procedimiento de recogida especificado por el Organizador.
• - Cualquier producto, código de canje, comprobante de entrada o derecho a la Experiencia VR obtenido a través de vendedores externos no autorizados, revendedores, especuladores u otros canales no autorizados se considerará inválido, y el Organizador no reconocerá ni aceptará su uso.

4. Disposiciones por condiciones meteorológicas adversas

• - Este evento es una actividad de interior. El Organizador anunciará las últimas actualizaciones sobre las sesiones a través de los canales oficiales del evento según las condiciones meteorológicas reales y cuando sea apropiado.
• - El Organizador se reserva el derecho exclusivo de cancelar, suspender, retrasar o reanudar cualquier sesión debido a condiciones meteorológicas adversas (incluidos, entre otros, ciclones tropicales, tormentas intensas y condiciones climáticas extremas) por motivos operativos y de seguridad.
• - El Comprador debe consultar los últimos anuncios oficiales del evento antes de acudir al recinto; el Organizador no se hace responsable de los gastos de transporte u otros costes derivados de cambios meteorológicos.

5. Política de cancelación y reembolso

5.1 Casos en los que procede el reembolso

• Solo se podrá solicitar un reembolso en los siguientes casos: (a) la sesión correspondiente de la Experiencia VR ha sido cancelada oficial y totalmente por el Organizador; y (b) el Comprador aún no ha recogido, canjeado, recibido ni utilizado ninguna parte de este producto. El importe del reembolso se limitará únicamente al precio de compra pagado por el Comprador por el producto.

5.2 Casos en los que no procede el reembolso

No se ofrecerá ningún reembolso, cambio de entrada ni compensación en ninguno de los siguientes casos:

• - Inasistencia por motivos personales, incluidos, entre otros, cambios en el itinerario, retrasos, enfermedades, emergencias personales u otros motivos personales;
• - Suspensión o acortamiento temporal de la sesión, siempre que se reanude y finalice dentro del mismo día;
• - Ajustes menores en el contenido de la sesión, formato de la experiencia, flujo, duración o disposición del recinto;
• - Cualquier producto comprado a través de canales de venta no autorizados, o cualquier tarifa de gestión, tarifa de servicio, tarifa administrativa, gastos de transporte, gastos de alojamiento y cualquier otro gasto incidental incurrido por el Comprador.

5.3 Procedimiento de reembolso

• - Los reembolsos se procesarán a través del canal de compra original y el método de pago original.
• - El tiempo de procesamiento del reembolso será determinado por el Organizador y los socios del canal de venta correspondiente.
• - Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro del plazo especificado tras el anuncio oficial de cancelación por parte del Organizador; no se aceptarán solicitudes fuera de plazo.

6. Reprogramación y cambios de sesión

• - El Organizador se reserva el derecho exclusivo de reprogramar cualquier sesión por motivos operativos, técnicos, de seguridad u otros.
• - Si el Organizador reprograma activamente la sesión de la Experiencia VR correspondiente, el Comprador podrá elegir: a) asistir a la sesión reprogramada presentando el registro de canje original, el comprobante de entrada u otra prueba de derecho reconocida por el Organizador; o b) solicitar el reembolso del precio de compra pagado por el producto siguiendo el proceso de reembolso anunciado por el Organizador.
• - En ningún caso el Comprador podrá solicitar un cambio de fecha u hora de la sesión, ni transferir el comprobante de canje a otra persona.

7. Experiencia en el lugar y exención de responsabilidad

• - El Organizador se reserva el derecho de ajustar el contenido, la duración, el formato y la disposición del recinto de la Experiencia VR y la exposición sin previo aviso.
• - El Organizador no será responsable en caso de interrupción, avería o fallo técnico de los equipos de VR, sistemas de sonido o instalaciones del recinto; en tal caso, la única responsabilidad del Organizador será, a su entera discreción, organizar la asistencia del Comprador a una sesión reprogramada o reembolsar el precio de compra del producto del comprobante de canje. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Organizador no será responsable de ninguna pérdida, daño, coste o gasto indirecto, incidental, consecuente o de otro tipo que surja de o esté relacionado con dichas interrupciones, averías o fallos técnicos.
• - El Organizador no será responsable de ninguna pérdida, daño, lesión o muerte sufrida por ninguna persona dentro del recinto, ni de la pérdida o daño de cualquier propiedad dentro del mismo, excepto cuando dicha pérdida, daño, lesión o muerte sea directamente atribuible a negligencia grave o mala conducta intencionada del Organizador.
• - Todos los compradores deben cumplir con las normas del recinto, las instrucciones del personal en el lugar y los requisitos de seguridad; el organizador se reserva el derecho de denegar la entrada o expulsar a cualquier persona que infrinja las normas del lugar, sin obligación de reembolso o compensación.
• - El comprador reconoce que la experiencia de RV puede causar mareos, cinetosis, fatiga visual, náuseas, desorientación u otras reacciones físicas adversas en algunas personas. Los compradores que estén embarazadas, sean de edad avanzada, padezcan enfermedades cardíacas, epilepsia, convulsiones, trastornos visuales o de equilibrio, o cualquier otra condición médica, deben evaluar por sí mismos si su participación en este evento es adecuada y buscar asesoramiento médico si es necesario. En la medida máxima permitida por la ley, el comprador asume el riesgo de participar en la experiencia de RV.
• - El comprador reconoce que la experiencia de RV es una promoción gratuita incluida con este producto y no un producto, servicio o entrada vendido por separado. El organizador se reserva el derecho, sujeto a las leyes aplicables, de modificar, reprogramar, suspender, reemplazar o ajustar el contenido, formato, arreglos o sesiones de la experiencia de RV por razones operativas, técnicas, de seguridad u otras razones razonables.

8. Pertenencias personales

• - Durante su asistencia al evento, el comprador es responsable en todo momento de custodiar y garantizar la seguridad de sus pertenencias personales.
• - El organizador no será responsable por la pérdida, robo, extravío o daño de cualquier pertenencia personal introducida o dejada en el recinto, a menos que dicha pérdida, robo o daño sea causado directamente por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional del organizador.

9. Fotografía, grabación de vídeo y medios

• - El organizador puede, de vez en cuando, decidir limitar o prohibir la fotografía, grabación de vídeo, grabación de audio, transmisión en vivo u otras formas de registro en ciertas áreas del evento.
• - El comprador debe cumplir con todas las restricciones e instrucciones en el lugar emitidas por el organizador o el personal del recinto con respecto a la fotografía, grabación de vídeo y el uso de medios.
• - El organizador y sus representantes autorizados pueden tomar fotografías, grabar vídeos, grabar audio o capturar de otro modo imágenes, audio o contenido audiovisual en el evento con fines promocionales, de marketing, operativos, de seguridad o de archivo. Al ingresar al recinto del evento, el comprador acepta dicha fotografía, grabación y captura de audio, y consiente que el organizador utilice, reproduzca, publique y distribuya dicho material sin necesidad de pago adicional ni notificación previa, salvo que la ley aplicable lo prohíba.

10. Fuerza mayor

• El organizador no será responsable por la cancelación, aplazamiento, retraso, suspensión, interrupción o modificación del evento causada por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, epidemias, pandemias, restricciones gubernamentales, medidas de salud pública, disturbios civiles, conflictos laborales, falta de disponibilidad del recinto, fallos en los servicios públicos o fallos en la infraestructura técnica.

11. Miscelánea

• - El organizador se reserva el derecho de interpretación final y decisión final sobre estos términos y condiciones, el evento y todos los arreglos relacionados.
• - El organizador puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
• - En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y la versión en chino de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión en inglés.
• - Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.
• - Cualquier disputa que surja de o en relación con este evento o estos términos y condiciones será resuelta a la entera discreción del organizador, sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

Cómo usar su cupón

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Período de canje del cupón

• El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad