Facilite su conexión en el aeropuerto de Hanoi Noi Bai con asistencia personalizada para el traslado entre la Terminal 1 y la Terminal 2.
Si tiene un vuelo de conexión en el aeropuerto de Noi Bai y necesita trasladarse entre las terminales nacional e internacional, nuestro representante en el aeropuerto puede ayudarle con el traslado y los trámites aeroportuarios incluidos en el paquete que haya seleccionado.
Tránsito internacional → Tránsito nacional
Tras recoger su equipaje en la Terminal 2 (Internacional), nuestro representante le recibirá y le ayudará con el traslado a la Terminal 1 (Nacional).
Para el servicio de tránsito estándar, nuestro representante le acompañará y le ayudará con su equipaje durante el traslado a la Terminal 1, y posteriormente le ayudará a dirigirse a la zona de facturación y al mostrador prioritario para su vuelo de conexión nacional.
Con el servicio VIP Transit, recibirá asistencia adicional con el equipaje y el check-in, un control de seguridad prioritario y orientación hasta su puerta de embarque.
Tránsito nacional → internacional
Tras recoger su equipaje en la Terminal 1 (vuelos nacionales), nuestro representante le recibirá y le ayudará con el traslado a la Terminal 2 (vuelos internacionales).
Para el servicio de tránsito estándar, nuestro representante le ayudará con el traslado entre terminales, los trámites de salida rápida, los controles de aduanas y seguridad, y luego le acompañará a la zona de espera.
Para el servicio VIP Transit, la asistencia adicional incluye ayuda con el equipaje y el registro, asistencia directa con los trámites de aduana y seguridad, asistencia en inmigración a la salida en nombre del pasajero y orientación hasta la zona de espera.
Fácil de identificar a su asistente de aeropuerto
Tras recoger su equipaje en la terminal correspondiente, diríjase al punto de encuentro designado. Busque a nuestro representante con un cartel de «Bienvenido a Nội Bài». El representante le ayudará con el traslado entre terminales y con los trámites incluidos en el servicio seleccionado.
El representante le recibirá en el punto designado después de que haya recogido su equipaje y le guiará a través de los siguientes pasos de su conexión.
Qué puedes esperar
- Servicio personalizado de bienvenida y asistencia para pasajeros en conexión
- Asistencia entre la Terminal 1 y la Terminal 2
- Asistencia con el equipaje cuando esté incluida.
- Asistencia para el registro de entrada cuando esté incluida
- Asistencia prioritaria o de vía rápida en los trámites aeroportuarios
- Asistencia en materia de seguridad y aduanas, cuando corresponda.
- Asistencia en materia de inmigración cuando esté incluida
- Indicaciones para llegar a su puerta de embarque o zona de espera.
Información importante
- Por favor, indique tanto el número de su vuelo de llegada como el de su vuelo de conexión al realizar la reserva.
- Asegúrese de que los detalles de su conexión de vuelo sean correctos.
- Las conexiones internacionales → nacionales se transfieren de la T2 a la T1.
- Transferencia de conexiones nacionales → internacionales de la T1 a la T2.
- El servicio debe reservarse con al menos 24 horas de antelación a la hora de salida.
- Por favor, tenga su teléfono a mano después de recoger su equipaje.
- Los procedimientos aeroportuarios, de inmigración, aduanas y seguridad están sujetos a las regulaciones del aeropuerto y del gobierno.
- Recargo nocturno: 100.000 VND por pasajero para los servicios entre las 23:00 y las 06:00.
- Pueden aplicarse recargos por días festivos según el calendario de festivos vigente.