【Oferta especial】 ¡Visite el Zoológico de Asahiyama! Excursión de un día al mundo plateado de la 'Granja Tomita' y a la fantástica 'Cascada Shirahige'

Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente

Tenga en cuenta que este tour es un viaje compartido con clientes japoneses y solo ofrece 'servicio en japonés'. No habrá un guía acompañante, pero habrá personal de habla japonesa en el autobús.

Los niños de 0 a 2 años que no ocupen asiento viajan gratis, pero por razones de seguridad no se recomienda su participación. Si viajan con ellos, es obligatorio informarlo al realizar la reserva; si no se ha notificado con antelación y el vehículo no dispone de plazas libres, el conductor tiene derecho a denegar el acceso por motivos de seguridad. Si los niños menores de 2 años necesitan asiento, deberán comprar un billete completo y especificarlo; el precio para niños de 3 años en adelante es el mismo que para adultos.

Hora de inicio del paseo de los pingüinos: El evento está previsto desde finales de diciembre hasta principios de marzo; la fecha de inicio exacta depende de la acumulación real de nieve en el lugar. Si la nieve es insuficiente, el evento podría retrasarse o suspenderse, agradecemos su comprensión. El paseo de los pingüinos solo se realiza durante el periodo de nieve, por lo que no podrá observarse antes de que se forme la capa de nieve o una vez que esta se haya derretido.

Si cualquier tramo de la carretera antes de entrar en la autopista está cerrado durante el viaje de ida o vuelta, el itinerario se desviará por carreteras nacionales o provinciales (Hokkaido-do), y los lugares de descanso podrían cambiar a estaciones de carretera (Michi-no-Eki), entre otros. Además, dependiendo de la hora de llegada, el tiempo de visita al Zoológico de Asahiyama podría reducirse significativamente o, en el peor de los casos, no ser posible. Si finalmente no se puede realizar la visita, se reembolsará el importe de la entrada, por lo que agradecemos su comprensión de antemano.

Le recordamos que, debido a las condiciones de la carretera en invierno y a factores de tráfico incontrolables, el tiempo de viaje puede retrasarse, y ocasionalmente puede ocurrir que no se llegue a tiempo para participar en el paseo de los pingüinos. Agradecemos su comprensión y tolerancia ante estos factores de fuerza mayor.

Debido a las condiciones climáticas o a la afluencia de gente, el tiempo de estancia en cada lugar puede reducirse y, en casos muy excepcionales, podría ser necesario cancelar alguna parada. Además, para garantizar un itinerario más fluido, el orden de las visitas puede ajustarse de forma flexible según la situación del momento; agradecemos su comprensión.

Este tour de un día es un viaje en grupo con ruta fija; todos los pasajeros deben cumplir con los tiempos de estancia en cada parada programados por el guía o el conductor. Para garantizar los derechos de todos los pasajeros, solo se esperará un máximo de 5 minutos a quienes lleguen tarde. Aquellos que no suban al autobús a tiempo deberán organizar su propio transporte para reunirse con el grupo en la siguiente parada.

Si necesita llevar maletas grandes, asegúrese de registrarlo con el servicio de atención al cliente al realizar la reserva. Durante el viaje, mantenga su pasaporte, dinero en efectivo y objetos de valor consigo y bajo su cuidado; cualquier pérdida, robo o daño será responsabilidad personal. Solo se permite llevar alimentos ligeros bien envueltos o bebidas con tapa sellada dentro del vehículo; si el interior del vehículo se ensucia por descuido, se solicitará al pasajero una compensación equivalente según los estándares de limpieza de vehículos locales en Japón.