En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 12:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Mujeres embarazadas, Asma, Enfermedad cardíaca
El acceso a la piscina del Cretya Ubud está reservado a huéspedes mayores de 18 años.
No se permite comer ni beber en Cretya Ubud.
Durante la temporada de lluvias, algunas cascadas pueden cerrarse temporalmente por razones de seguridad en caso de lluvias intensas o fuertes corrientes de agua.