Al reservar, deberá indicar el número exacto de pasajeros (incluidos bebés y niños), la cantidad de equipaje y sus dimensiones. Si la información proporcionada no coincide con la situación real en el lugar, o si el número de pasajeros y equipaje excede la capacidad del servicio, el conductor se reserva el derecho de no realizar la recogida ni la entrega, y no se efectuará ningún reembolso.
Para garantizar un viaje sin contratiempos, el conductor podría sugerir una hora de regreso o ajustar el orden de las atracciones según las condiciones del tráfico. Tenga en cuenta que si el alquiler excede el tiempo asignado debido a causas de fuerza mayor, como congestión vehicular, se aplicará un cargo por servicio por horas extras, independientemente de la causa o las medidas de control de tráfico.
Al realizar la reserva, proporcione su información de contacto (un número de teléfono móvil al que se pueda llamar, un identificador de aplicación de comunicación como Line/Whatsapp/Wechat/Kakaotalk) en la sección de observaciones y asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet para que el conductor pueda contactarle.
Recargo por horas extras: 5000 JPY/hora para vehículos de 7 a 10 plazas que excedan el tiempo de servicio; 10000 JPY/hora para vehículos de 19 plazas. El pago se realiza al conductor en efectivo en el lugar.
La primera silla infantil se proporciona de forma gratuita; las sillas infantiles adicionales deben solicitarse por separado.
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 20:00). Las notificaciones se enviarán por correo