【Salida garantizada | Desde Tokio】Exclusiva excursión de 1 día en autobús por Kamikochi: Colores de otoño

Operación y programación del tour

Es imprescindible respetar estrictamente la hora de la reunión. El autobús saldrá puntualmente a la hora programada, a discreción de nuestro personal. No podemos esperar a quienes lleguen tarde y no se realizarán reembolsos si pierde el autobús.

Asegúrese de llegar al punto de encuentro designado al menos 10 minutos antes de la hora de salida programada.

Cambios y retrasos en el horario/itinerario

Los horarios previstos y el contenido del itinerario están sujetos a cambios en función del tráfico, las condiciones de la carretera u otras circunstancias inevitables.

En el improbable caso de que la excursión sufra un retraso considerable que le obligue a utilizar un taxi o a pernoctar fuera de casa, tenga en cuenta que nuestra empresa no se responsabiliza ni cubre los gastos derivados. Le recomendamos que prevea tiempo suficiente para sus planes de viaje posteriores.

Cancelación del tour y tipo de vehículo

Si la excursión no puede realizarse debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, desastres naturales, accidentes), podríamos cancelarla o solicitar cambios. Se le notificará con al menos 3 días de antelación a la salida (13 días antes para estancias con pernoctación).

Dependiendo del número final de participantes, la excursión podrá realizarse en un autobús mediano o pequeño.

Solicitudes especiales y soporte

Si necesita algún arreglo o asistencia especial, infórmenos al momento de la reserva. Haremos todo lo posible por atender su solicitud. Tenga en cuenta que algunos arreglos pueden generar cargos adicionales y que podríamos solicitarle información detallada por escrito.

Es posible que nos pongamos en contacto con usted con antelación para analizar y explicarle cualquier posible problema relacionado con sus solicitudes.

Normas y etiqueta a bordo

El autobús no dispone de baño. Se realizarán paradas frecuentes en áreas de descanso de la autopista para que los pasajeros puedan descansar.

Nuestro equipo asignará los asientos en el autobús. No podemos atender solicitudes de asientos específicos. Por motivos de seguridad o en caso de emergencia, el guía turístico podría ocupar un asiento vacío contiguo.

Está estrictamente prohibido fumar dentro del autobús. Para garantizar la comodidad de todos los pasajeros, generalmente no está permitido reclinar el asiento.

No se permiten mascotas de ningún tipo en esta excursión.

Horario laboral y tiempo libre del conductor

De conformidad con la "Ley de Reforma del Estilo de Trabajo" de Japón (implementada el 1 de abril de 2019) relativa a las horas de trabajo de los conductores y guías, la hora de la comida durante el itinerario se designa como el descanso del director del tour.

Además, el guía turístico podrá alojarse en un lugar diferente al del grupo. Durante el tiempo libre, cada participante será responsable de sus propias actividades.

Misceláneas

No se ofrecerán reembolsos ni compensaciones alternativas si decide no utilizar ninguna de las ofertas especiales, entradas o beneficios incluidos en la visita guiada.

Los objetos perdidos se guardarán durante dos semanas después de la excursión. Sin embargo, los artículos perecederos (comida, bebidas) o difíciles de almacenar se desecharán de inmediato. Por favor, revise bien su asiento antes de bajar del autobús.