Yunnan de ensueño: Un tour privado de 7 días con inicio en Kunming y final en Lijiang. Incluye la antigua ciudad de Dali, el lago Erhai, la isla Xizhou, el río Shaxi, Shangri-La, el desfiladero del salto del tigre, el lago Lugu, la montaña nevada del dragón de jade y el valle de la luna azul.

1. Este producto no acepta reservas de los siguientes viajeros: personas con enfermedades infecciosas, cardiovasculares o cerebrovasculares, respiratorias, mentales, anemia grave, personas en recuperación de cirugías mayores o medianas, personas mayores de 75 años, mujeres embarazadas, personas con movilidad reducida y otras personas no aptas para viajar. Por motivos de seguridad, se recomienda que los viajeros se sometan a un examen médico antes de la salida. La persona que realiza la reserva debe comunicar y verificar de forma precisa y oportuna el estado de salud del viajero antes de reservar; de lo contrario, tanto la persona que realiza la reserva como el viajero serán responsables de las consecuencias adversas y de todos los gastos derivados de la misma.

2. Por favor, asegúrese de proporcionar información precisa y completa (nombre, sexo, número de identificación, nacionalidad, información de contacto, si es adulto o niño, etc.) al realizar la reserva para evitar errores que puedan afectar su viaje. Nuestra empresa no se responsabilizará de las pérdidas ocasionadas por información personal incorrecta proporcionada por el huésped.

3. Existen restricciones en ciertas áreas para los residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán, así como para los turistas extranjeros. Consulte con atención al cliente para obtener información específica antes de registrarse.

4. Los menores de 18 años no pueden registrarse solos y deben estar acompañados por al menos un familiar directo de entre 18 y 59 años durante todo el proceso de registro.

5. Las personas mayores de 70 años deben asegurarse de estar en buen estado de salud y aptas para viajar al reservar un viaje, y deben ir acompañadas durante todo el viaje por un familiar directo de entre 18 y 59 años.

6. Las rutas que atraviesan zonas de gran altitud (incluidas partes del Tíbet, Qinghai, Sichuan, Yunnan, Guizhou, Xinjiang y Gansu) pueden presentar distintos grados de mal de altura debido al entorno geográfico particular y a las diferencias individuales en la condición física. Se recomienda realizar las evaluaciones y preparativos pertinentes según su situación. Si sufre mal de altura grave durante el viaje, notifique inmediatamente al personal de servicio o a la agencia de viajes. La agencia de viajes le proporcionará la asistencia necesaria, pero cualquier gasto adicional de rescate correrá por su cuenta. Si decide abandonar el viaje a mitad de camino, solo se le reembolsarán las entradas no utilizadas.

7. Por favor, llegue al punto de encuentro a la hora acordada. No llegue tarde, ya que esto podría retrasar su viaje y el de otros turistas. Si no puede unirse a la excursión por llegar tarde, el contrato se dará por terminado el mismo día. Como alternativa, puede negociar con la agencia de viajes para ir al siguiente punto de encuentro por su cuenta, pero cualquier costo adicional correrá por su cuenta. No se realizarán reembolsos por transporte, atracciones, actividades, alojamiento, etc., perdidos debido a retrasos en el itinerario.

8. Durante el viaje, nuestro personal de servicio podrá realizar los ajustes necesarios a su itinerario (como modificar el orden de las visitas turísticas) en función del clima, el tráfico y otras condiciones, sin reducir el número de atracciones y con el consentimiento del huésped, para garantizar el buen desarrollo del viaje.

9. Si durante el viaje una causa de fuerza mayor impide la visita normal a las atracciones, nuestro personal podrá, previa consulta con los huéspedes, cancelar o sustituir la atracción según la situación, o bien reembolsar el precio de la entrada tal como se indica en el paquete turístico. Tenga en cuenta que el reembolso no se basa en el precio publicado de la atracción.

10. En caso de circunstancias imprevistas, como condiciones de la carretera que requieran cambios en los horarios de las reuniones, consulte los anuncios realizados por nuestro personal de servicio.

11. En el caso de los servicios complementarios incluidos en el itinerario, si no se pueden proporcionar debido a fuerza mayor, como problemas de tráfico o condiciones climáticas adversas, o si usted no puede participar por motivos personales, no se realizará ningún reembolso. Gracias por su comprensión.

12. Durante la excursión, fuera del tiempo libre, nadie podrá abandonar el grupo sin el consentimiento de nuestro personal. Si decide abandonar el grupo a mitad de la excursión, deberá firmar un acuerdo de salida por escrito tras obtener el consentimiento de nuestro personal. La parte no completada se considerará un abandono voluntario y solo se reembolsarán las entradas no utilizadas. Cualquier problema relacionado con la seguridad personal o la propiedad que surja de esta situación será responsabilidad exclusiva del viajero.

13. Los paisajes con plantas (hojas de arce, flores de cerezo, flores de colza, etc.) pueden no ser tan atractivos visualmente debido a las condiciones climáticas. Agradecemos su comprensión.

14. Para inmortalizar los momentos más especiales de su viaje, nuestro personal podría tomarle fotos a usted y a sus acompañantes. Estas fotos podrían utilizarse para difundir información sobre las actividades de este producto, su promoción, su difusión en redes sociales, etc. Si no autoriza el uso de estas fotos, por favor, indíquelo al registrarse.

15. Esta actividad se realiza en grupo. Por la salud y seguridad de los demás turistas, no se permiten mascotas en la excursión.

16. Los turistas que posean tarjetas de jubilados, militares, veteranos discapacitados, personas con discapacidad, estudiantes, guías turísticos u otros documentos que les otorguen descuentos podrán acceder al área turística con descuento. Las políticas específicas se anunciarán en el sitio el día de la visita. Los turistas que cumplan con los requisitos deberán presentar la documentación correspondiente. El guía o nuestro personal gestionará el reembolso de la diferencia de precio en el sitio, según el descuento ya aplicado al paquete turístico contratado.