| Tipo de tour | Tour compartido |
| Método de transporte | Llegar por cuenta propia |
| Límite de equipaje | Ninguno |
| Tipos de tour | Ninguno |
| Organización de comidas | Organícelo usted mismo |
| Tipo de turismo | Visita a museos |
| Transporte | A pie |
No apto para: Personas con epilepsia
Qué llevar: Pasaporte o documento de identidad
No se permiten: zapatos de tacón alto
No se permiten mascotas.
No se permiten: cochecitos de bebé
No está permitido fumar.
No se permite: Comida y bebidas.
No se permite: equipaje ni bolsos grandes.
No se permiten: palos para selfies
No está permitido: Fotografía con flash
No se permiten trípodes.
No permitido: Alcohol y drogas
No se permite la entrada a menores no acompañados.
Información importante: Las entradas se compran para sesiones individuales de una hora. Si el espacio lo permite, los visitantes pueden quedarse más allá de su sesión de una hora.
Información importante: Los menores de 15 años deben ir acompañados de un adulto.
Información importante antes de ir: Las instalaciones son altamente inmersivas y algunas pueden utilizar fuertes efectos de iluminación, así como un sonido envolvente potente.
Información importante antes de su visita: Debido a la complejidad de la tecnología empleada, la instalación puede requerir mantenimiento no planificado; esto puede ocasionar retrasos para los visitantes o la cancelación de una visita. Si no es posible reprogramar una visita retrasada o cancelada, se emitirá un reembolso completo del precio pagado por las entradas, pero no se pagará ninguna otra compensación.
Información importante antes de ir: Horario del bar XR: De lunes a jueves de 15:00 a 22:00; de viernes a domingo de 12:00 a 22:00 (último pedido a las 21:00).