★Nos pondremos en contacto contigo el día anterior a tu viaje para confirmar los detalles. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado y asegúrate de que tu teléfono esté disponible.
★Si elige un paquete de recogida y regreso al hotel, asegúrese de dejar o responder con la dirección completa de su hotel tanto en chino como en inglés.
★Esta excursión en grupo para 9 personas está dirigida por un conductor cuyas principales responsabilidades son la conducción segura y la planificación del itinerario (recogida, regreso, hora de encuentro y duración de la excursión). El conductor no acompañará a los turistas a las atracciones, pero les proporcionará indicaciones y una breve introducción con antelación.
★Si los miembros del grupo turístico son de diferentes países, el conductor proporcionará explicaciones básicas en varios idiomas. Se pueden utilizar aplicaciones de traducción si es necesario.
★En caso de congestión de tráfico, el itinerario y el tiempo de permanencia en cada atracción podrían modificarse.
★Cada persona está limitada a una bolsa de mano pequeña. Si lleva una bolsa grande, por favor, indíquelo al realizar su pedido o avise al servicio de atención al cliente con al menos un día de antelación para que podamos organizar el transporte con tiempo.
★El día anterior a tu viaje, crearemos un grupo de WhatsApp donde todos los huéspedes podrán consultar los horarios de recogida y el itinerario detallado. Nuestro equipo también estará disponible para responder a tus preguntas, garantizando así un servicio de conductor/guía de primera clase. Al reservar, por favor, proporciona un número de teléfono al que podamos contactar por WhatsApp en Japón.
Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 18:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Presión arterial alta, Enfermedad cardíaca, Acrofobia, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas
Llegue al lugar designado 15 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente