En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 00:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Si el número total de pasajeros es inferior a 5 (el requisito mínimo para este viaje), se le informará 1 día antes de la salida y se le concederá un reembolso completo
Por favor, traiga su pasaporte con usted en todo momento
Por favor, llegue 15 minutos antes de la hora de salida
Por favor, llegue puntualmente a cada punto de encuentro, ya que el tour saldrá a tiempo. No se concederán reembolsos a los que lleguen tarde ni a los viajeros que no deseen asistir a todas las atracciones del itinerario
Consulte el sitio web oficial para obtener información detallada sobre la ubicación del encuentro: https://www.switzerland-tours.ch/images/images/Z%C3%BCrich%20EN.pdf