Este tour requiere un mínimo de 4 participantes para realizarse. Si el número de participantes es inferior a 4, le notificaremos la cancelación con al menos 7 días de antelación a la fecha prevista.
Para participar en la excursión, por favor traiga ropa cómoda, traje de baño (se recomienda usarlo con anticipación), una muda de ropa, una toalla y artículos para protegerse del calor. Por motivos de protección ambiental, está prohibido el uso de maquillaje, protector solar y repelente de insectos en Gran Cenote.
El color del Lago Rosa puede variar según el clima, la estación del año y las condiciones locales. No se realizarán reembolsos por inclemencias del tiempo u otros factores.
El uso de cochecitos de bebé conlleva un cargo adicional. Por favor, infórmenos al hacer la reserva si desea traer uno. Las mujeres embarazadas no pueden participar.
Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 7 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Mujeres embarazadas
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Las comidas no están incluidas para niños menores de 3 años
Las entradas no están incluidas para viajeros menores de 3 años y deben comprarse en el lugar