[Condiciones relacionadas con el turismo]
Punto de partida y destino: Sapporo y Hokkaido
Número de días de viaje: Excursión de un día
Transporte: Compras en grupo/autobús
Empresa operadora de autobuses: Honkichi Co., Ltd.
Disposiciones de comidas: No hay desayuno, ni almuerzo, ni cena.
Alojamiento: Ninguno
Tamaño mínimo del grupo: 4 personas
【Planificación/Ejecución de viajes】
Nombre de la empresa operadora: BSC Corporation
Dirección: 18-13, Tomioka 2-jo 4-chome, Teine-ku, Sapporo
Número de licencia: Agente de viajes registrado del gobernador de Hokkaido n.° 3-623
Nombre de la asociación de viajes: ANTA
1. Tras la confirmación del pedido, si necesita cambiar la fecha, le recomendamos que consulte con atención al cliente si es posible. Si no se puede cambiar la fecha, usted será responsable de las pérdidas ocasionadas.
2. Si llega tarde por motivos personales, deberá dirigirse por su cuenta al siguiente punto de encuentro para unirse al tour (los gastos de transporte corren por su cuenta). No se realizarán reembolsos por no participar o cancelar el tour; por favor, téngalo en cuenta.
3. Si abandona el grupo a mitad del viaje, la transacción se considerará inválida y no se realizará ningún reembolso. Además, usted será el único responsable de cualquier lesión personal o daño a la propiedad que resulte de ello.
4. Al realizar una reserva, deberá proporcionar la información de la persona que la realiza. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con atención al cliente para evitar errores que puedan afectar su viaje.
5. Durante el viaje, mantenga su pasaporte y objetos de valor consigo en todo momento y guárdelos en un lugar seguro. Usted será responsable de cualquier pérdida, robo o daño.
6. Las personas mayores, las personas con hipertensión, enfermedades cardíacas u otras enfermedades cardiovasculares, y las mujeres embarazadas no pueden participar en este viaje.
7. Las mujeres embarazadas y los menores de 18 años no pueden inscribirse solos en esta excursión. Si desean inscribirse, sus tutores legales deberán hacerlo junto con ellos.
8. Este es un tour compartido con ruta fija. Se ruega a los participantes que respeten los horarios establecidos en cada atracción y sigan las instrucciones del conductor/guía. Se pueden realizar ajustes al itinerario a petición.
Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 4 día(s) antes de la fecha de salida
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Presión arterial alta, Enfermedad cardíaca, Acrofobia, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Los horarios de llegada para cada itinerario pueden variar según el tráfico, el clima, los días festivos y la afluencia de pasajeros. Pedimos disculpas por cualquier retraso o cancelación ocasionada por los factores mencionados u otras circunstancias imprevistas, y no se realizarán reembolsos por estos motivos.
Este es un viaje compartido con un horario fijo, por lo que no podemos asignar asientos. Por favor, respete el tiempo asignado en cada atracción y siga las instrucciones del conductor.
Para mantener limpio el interior del vehículo, le rogamos que no traiga alimentos ni bebidas con olores fuertes o que se derramen con facilidad. El conductor se reserva el derecho de cobrar una tarifa adicional por servicios de limpieza.
Al realizar su reserva, asegúrese de proporcionar su información de contacto (número de teléfono móvil con roaming internacional activado / Line / WhatsApp / WeChat). El servicio de atención al cliente le confirmará su itinerario antes de las 21:00 (hora local) del día anterior a su salida. Por favor, esté atento a este mensaje. Si no ha recibido ninguna comunicación para entonces, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Los bebés menores de 3 años que no ocupen asiento no necesitan comprar boleto; los niños de 3 a 12 años no disponen de asiento de seguridad y se les cobrará la tarifa infantil. Por favor, indique la fecha de nacimiento del bebé o niño pequeño al realizar su pedido para su confirmación.
Debido al espacio limitado en el vehículo, cada pasajero solo puede llevar una pieza de equipaje de mano. Si necesita guardar una maleta, indíquelo en las notas al hacer la reserva. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 71 cm (28 pulgadas).
Este tour no acepta reservas de menores de 18 años que viajen solos. Si desea reservar, pídale a su tutor que lo haga con usted.
El modelo de autobús se ajustará en función del número de participantes el día de la excursión.
Asegúrese de cumplir con las leyes y regulaciones locales japonesas y no traiga ningún artículo prohibido por la ley japonesa, para evitar infringir la ley y perjudicar sus propios derechos.
Durante su tiempo libre, preste atención a su seguridad personal y a la de sus pertenencias. Si no sigue estos consejos y ocurre un accidente o una pérdida, usted será responsable de las consecuencias.