Consejos útiles:
1. Recuerda descargar la guía en vídeo del grupo con antelación, ya que la señal es especialmente débil en Baiya, así que evita perderte.
2. Las comidas no están incluidas en la excursión de un día. Le sugerimos que lleve algo de comida y agua para reponer energías durante la caminata. Solo hay una cafetería en Baiya, y a veces está cerrada.
3. ¡Sé puntual para un viaje feliz! Por favor, asegúrate de llegar a tiempo para evitar retrasos. Esperaremos un máximo de 15 minutos. Si llegas tarde, tendremos que partir primero y tendrás que buscar tu propio camino hasta el siguiente punto de encuentro. ¡Esperamos que todos puedan encontrarse a tiempo y comenzar juntos un viaje maravilloso!
4. Consulta tu ruta con antelación para evitar problemas: Dado que en el metro del Reino Unido pueden producirse retrasos ocasionalmente, algo inevitable, te recomendamos que consultes tu ruta y las estaciones cercanas con antelación. También puedes usar la aplicación oficial del metro, tfl go, para consultar el estado de las estaciones en tiempo real y planificar mejor tu viaje.
5. La seguridad es lo primero: por favor, mantenga sus pertenencias a salvo. Mientras disfruta de su viaje, tenga en cuenta su seguridad personal y guarde sus documentos y objetos de valor. ¡Mantenga sus objetos de valor cerca de usted! Intente no llevar equipaje para evitar pérdidas.
6. El tour incluye un conductor que habla chino y que también funge como guía turístico. Su principal función es conducir y solo ofrecerá explicaciones y orientación sencillas. Gracias por su comprensión.
【Precauciones】
1. Este es un tour local. El orden y la duración de las visitas turísticas pueden variar según las condiciones climáticas, el tráfico, huelgas, días festivos o la afluencia de público. Tenga esto en cuenta. Los horarios indicados son solo de referencia; los horarios reales pueden variar según la programación del día.
2. El suelo del acantilado es propenso a derrumbarse. Al tomar fotos, manténgase al menos a 5 metros del borde del acantilado. Está estrictamente prohibido sentarse en el borde del acantilado para tomarse selfies. Al bajar a la playa, preste atención a la marea, ya que la marea alta puede inundar completamente la playa. No debe separarse del grupo ni caminar solo durante largos tramos durante todo el recorrido. En caso de niebla o viento, la visibilidad es reducida y el guía tiene derecho a acortar la ruta. Este ajuste se realiza por motivos de seguridad y no se ofrecerá compensación alguna.
3. El transporte se organizará según el número de personas en el grupo. Para grupos pequeños, el conductor también hará de guía turístico. Para grupos grandes, si hay menos de 20 personas, no se podrá formar el grupo y no habrá guía turístico individual. ¡Gracias por su comprensión!
4. Todos los participantes del tour deben proporcionar información de contacto precisa y accesible para que el servicio de atención al cliente pueda notificarles puntualmente sobre los preparativos del viaje. Si pierde su tour por no poder ser contactado a tiempo, usted será el único responsable. Por favor, revise su correo electrónico u otros canales de redes sociales confiables para recibir confirmaciones de reserva e información sobre la salida del tour.
5. Dado que se trata de una excursión en grupo, para no molestar a los demás participantes, el conductor le esperará un máximo de 10 minutos. Si no se presenta transcurrido ese tiempo, se considerará que ha abandonado la excursión y no se le reembolsará el importe abonado. Usted correrá con los riesgos de su ausencia por motivos personales. Por favor, asegúrese de llegar puntualmente al punto de encuentro. Gracias por su comprensión.
6. Por favor, traiga un documento de identidad o pasaporte válido para la verificación de identidad el día del evento.
7. Debido a las condiciones climáticas, las normas de la zona turística u otros factores de fuerza mayor, el itinerario podría modificarse o suspenderse temporalmente. Tenga esto en cuenta y preste atención a las notificaciones del personal o a las actualizaciones del sistema.
8. Los menores de 18 años deben ir acompañados por al menos un adulto durante todo el viaje. Las personas mayores de 70 años deben asegurarse de estar en buen estado de salud y aptas para viajar, y deben ir acompañadas por un familiar o amigo de entre 22 y 69 años durante todo el viaje.
9. Por favor, respete estrictamente la hora de encuentro indicada por el conductor/guía. Si no regresa al punto de encuentro a la hora acordada, el grupo continuará hacia la siguiente atracción y deberá regresar por su cuenta. Tenga esto en cuenta.
10. No se recomienda llevar equipaje en excursiones de un día. Si decide llevar equipaje, informe con antelación al servicio de atención al cliente sobre la cantidad, el tamaño y demás detalles. Solo podrá llevarlo tras confirmar el coste u obtener la autorización correspondiente.
11. Los conductores y guías no pueden reservar asientos especiales. Si es necesario, consulte con los demás pasajeros. Si se niegan, utilice los asientos disponibles.
12. No está permitido separarse del grupo sin autorización durante la excursión (excepto en el tiempo libre). Lamentamos cualquier inconveniente. Si abandona el grupo a mitad del recorrido, la transacción se considerará inválida y no se realizará ningún reembolso. Además, usted será el único responsable de cualquier lesión personal o daño a la propiedad que resulte de ello. Por favor, confirme su hora de salida y tome fotos del vehículo para futuras referencias y así evitar subir al autobús equivocado u olvidarse de abordar.
13. Durante su tiempo libre, preste atención a su seguridad personal y a la de sus pertenencias. Si no sigue estos consejos y ocurre un accidente o una pérdida, usted será responsable de las consecuencias.
14. La hora de finalización está sujeta a las condiciones del tráfico. Por favor, no reserve vuelos, barcos, etc., para el mismo día de su viaje para evitar perderlo debido a circunstancias imprevistas. Tenga en cuenta esta situación; no se realizarán reembolsos ni compensaciones por este motivo.
15. Este tour no incluye seguro; el viajero asume todos los riesgos asociados a su participación. Por favor, extreme las precauciones. La empresa y sus empleados no se hacen responsables de lesiones personales ni daños materiales, y no se realizarán reembolsos.
Se requiere un mínimo de 5 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Asma, Mujeres embarazadas
Por favor, traiga un documento de identidad o pasaporte válido para la verificación de identidad el día del evento.
Por favor, revise su correo electrónico o redes sociales como WhatsApp y WeChat para ver los mensajes de confirmación del operador.
Por favor, llegue al punto de encuentro entre 15 y 30 minutos antes del inicio de la actividad. Las llegadas tardías se considerarán cancelaciones automáticas y no se realizarán reembolsos.
Debido a las condiciones climáticas u otras circunstancias imprevistas, el itinerario podría sufrir modificaciones temporales. Le rogamos que preste mucha atención a las notificaciones de su operador o a las actualizaciones en su sitio web oficial.
El operador no ofrece servicios como consigna de equipaje o almacenamiento de cochecitos de bebé; por favor, tome las medidas necesarias.
Los turistas que no lleguen a tiempo o que abandonen voluntariamente su viaje no recibirán ningún reembolso.