Si su paquete requiere una dirección de recogida, el proveedor confirmará la dirección que usted proporcionó. Si no podemos aceptar la dirección, nos pondremos en contacto con usted para confirmar un lugar de recogida alternativo.
No apto para: Usuarios de sillas de ruedas
No apto para: Personas con alergias a los animales
No se permiten mascotas.
Información importante antes de su viaje: ⚠️ ¿Reservó con menos de 48 horas de anticipación? Comuníquese con nosotros de inmediato al número de emergencia proporcionado después de la reserva para confirmar su horario. No siempre podemos garantizar la disponibilidad de los tours reservados con menos de 48 horas de anticipación; contactarnos de inmediato nos da la mejor oportunidad de que su tour se realice.
Información importante antes de ir: Visibilidad de los osos: Los osos hibernan durante los meses de invierno y no serán visibles durante este período. Todos los demás animales permanecen activos y son fácilmente visibles durante todo el año.
Información importante antes de ir: ☀️ Consejo de verano: En días cálidos (más de 25 °C), recomendamos reservar la salida de las 9:00 h; los animales están más activos durante las horas más frescas de la mañana, lo que le permitirá tener las mejores oportunidades de avistar fauna salvaje.
Información importante: Entre septiembre de 2026 y marzo de 2027 no podremos ofrecer tours en alemán ni en español. Su tour se reservará automáticamente con un guía de habla inglesa, incluso si selecciona otro idioma. Sin embargo, disponemos de grabaciones de audio si las necesita. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros directamente.