General
• Se aceptan reservas hasta 7 días antes de la salida del tour.
• Los programas mencionados anteriormente se basan en un recorrido compartido en autobús guiado por un guía bilingüe (principalmente coreano-inglés u otros idiomas).
• Para quienes hablen idiomas distintos del inglés, este programa turístico puede ir acompañado de un guía que hable otro idioma.
• El programa turístico mencionado anteriormente se realiza en días fijos del calendario con un mínimo de 2 pasajeros, pero por favor contáctenos para confirmar la fecha.
• Le informamos que no nos hacemos responsables de los incidentes personales ni de los objetos perdidos durante las excursiones.
• El tamaño del vehículo puede variar dependiendo del número de pasajeros el día de la salida.
• Se informa que no se realizarán reembolsos por ninguna parte del tour que se deba a razones personales.
• Las solicitudes de reserva o modificación deben realizarse con al menos 7 días de antelación a la salida del tour.
• El autobús no dispone de servicio Wi-Fi, por lo que le rogamos que compre una tarjeta SIM o alquile un dispositivo Wi-Fi portátil para utilizar Internet en el aeropuerto.
• Resulta difícil cambiar dinero a la moneda coreana para las atracciones turísticas locales incluidas en los tours, excepto en las grandes ciudades. Se recomienda cambiar dinero antes de que comience el tour.
• Los cajeros automáticos que permiten retirar divisas son escasos en las atracciones turísticas locales, por lo que es recomendable retirar dinero antes de que comience la excursión.
• Ninguno de los itinerarios de nuestra compañía incluye seguro de viaje personal. Las actividades al aire libre conllevan ciertos riesgos y peligros. Los participantes deben evaluar su propio estado de salud y capacidad física. La compañía no se responsabiliza de los daños físicos ni de las lesiones ocasionadas por accidentes o factores imprevisibles.
Alojamiento
• El tipo de hotel y de habitación está sujeto a cambios dependiendo de la disponibilidad del hotel o de sus habitaciones.
• El precio indicado se basa en el uso de una habitación doble o triple por persona. Si desea una habitación individual, se aplicará un suplemento.
• El precio para niños sin cama supletoria es el 80% de la tarifa de adulto, y si se requiere una cama supletoria, se cobrará la tarifa de adulto.
Para los bebés menores de 24 meses, el precio de la visita es gratuito; para los mayores de 24 meses y menores de 6 años, se aplicará la tarifa infantil; y para los mayores de 6 años, se aplicará la tarifa de adulto.
• Reserva para un adulto + uno o más niños (de 24 meses a menos de 6 años)
Cuando un adulto y uno o más niños viajan juntos, se les cobrará la tarifa de adulto al usar camas separadas en habitaciones dobles y triples. Si el adulto y el niño o los niños comparten cama, se les cobrará la tarifa normal.
Política de cancelación o ausencia
• Cargo por cancelación para grupos (10 personas o más)
- 4 semanas antes: 20% del precio del tour,
- 4 semanas ~ 15 días antes: 30% del precio del tour
- 14 días antes del día de la salida: No se realizan reembolsos.
- Si no se presenta: No hay reembolso
• Particulares (menos de 9 personas) Cargo por cancelación
- 14 días ~ 8 días antes: 20% del precio del tour
- 1 semana ~ 4 días antes: 50% del precio del tour
- 3 días antes del día de la salida: No se realizan reembolsos.
- Si no se presenta: No hay reembolso
**Para garantizar una tramitación sin problemas, envíe cualquier solicitud de cancelación o modificación únicamente en días laborables (excluyendo fines de semana).**
Se requiere un mínimo de 1 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 7 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 17:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Las comidas no están incluidas para niños menores de 2 años