Por favor, consulta tu bono para obtener información final sobre los puntos de encuentro, lugares de recogida y hora de recogida.
Grupos limitados a cuatro huéspedes
la edad mínima es de 10 años
Los niños menores de 12 años deben ir acompañados de un adulto durante la actividad, y ambos participantes deben pagar el programa
El transporte está incluido para los siguientes hoteles: Bahía Príncipe, Sirenis Riviera Maya, Palladium Riviera Maya, Barceló Riviera Maya, Catalonia Yucatán/Riviera, Dorado Seaside, Secrets Akumal, Akumal Bay, Hoteles Xcaret, Occidental Xcaret, Hard Rock Riviera.
Otros hoteles tienen un costo adicional y se organizarán con su representante de TUI en el resort
Los acompañantes (que no participan) deben pagar la tarifa de entrada a Xelhá y el traslado
Impuesto obligatorio del gobierno: Se cobrará una tarifa de $50.00 MXN por persona (incluidos los niños) al registrarse, de conformidad con el Artículo 60 de la Ley de Impuesto sobre Actividades con Animales Acuáticos.
Llegue 30 minutos antes de su actividad y traiga traje de baño
Las personas que no participen en la actividad pueden permanecer en las áreas designadas; por motivos de seguridad, estas áreas están separadas de las zonas húmedas.
Por razones de seguridad y para evitar distraer a los delfines, visitantes y cuidadores, no se permite el acceso con cámaras, teléfonos celulares o cualquier equipo audiovisual en las áreas húmedas
El acompañante que desee unirse al parque Xel-Há mientras su amigo o familiar participa en el programa de entrenador de delfines tiene la opción de reservar solo el traslado y la entrada al parque Xel-Há
Esta oferta se adhiere a nuestros rigurosos estándares de bienestar animal relacionados con los cetáceos, los cuales han sido desarrollados en colaboración con científicos independientes de bienestar animal. Estos criterios se actualizan continuamente basándose en las últimas investigaciones científicas y estándares internacionales. Se centran en mejorar el bienestar de los cetáceos promoviendo comportamientos naturales y sociales, asegurando atención veterinaria especializada, fomentando la autonomía de los animales dentro de su entorno y apoyando los esfuerzos de educación y conservación.
No apto para huéspedes con problemas cardíacos o respiratorios
No apto para futuras mamás o huéspedes con problemas de espalda
No apto para huéspedes que no sepan nadar
Lleve dinero para extras o propinas
Los niños deben ser supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento
Pueden aplicarse restricciones de altura, peso y/o edad
Comidas y bebidas no incluidas
El traslado está disponible por un costo adicional
Algunas tarifas de entrada y extras opcionales se pagan localmente.