Vacaciones en tren de alta velocidad | Viaje de 2 días al hotel con paisajes iluminados por la luna en Kaohsiung
- ¡Exclusivo del mercado! ¡Garantía de disponibilidad para salidas en 14 días! Cancelación gratuita hasta 9 días antes. Y opción de extender el regreso en tren de alta velocidad.
- Obtenga sus boletos de tren de alta velocidad fácilmente las 24 horas a través de la APP T-EX o en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia. ¡Ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar al máximo!
- Para más descuentos de tarjetas de crédito y ofertas exclusivas, consulte el sitio web de la promoción. Acumule puntos como miembro TGo del tren de alta velocidad y disfrute además de la recompensa exclusiva de KKday Points.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje a Kaohsiung en tren de alta velocidad de Taiwán
- Capa Reflejo | Habitación Seleccionada
- Patio Run | Suite de Lujo
Día 2
- Salida por cuenta propia
Aviso de compra
- Una vez realizada la compra, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad (THSR) son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en la sección de notas; la asignación real dependerá del resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá contactar con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de asientos del THSR está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos.
- Dado que los billetes del THSR solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas. Sin embargo, la confirmación final estará sujeta a la disponibilidad real de asientos que el personal pueda obtener.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king / dos camas individuales; cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar el pedido. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de "niño" varía según el hotel; los cargos adicionales en el lugar se regirán por las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupen cama, la tarifa incluye solo el seguro y los gastos administrativos. Si necesita billetes de THSR, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del THSR (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
【Código de reserva del tren de alta velocidad e identificador de recogida de billetes】Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del tren de alta velocidad o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo. Los pasajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo a la dirección indicada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las condiciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Al aceptar las condiciones de compra y las restricciones, su efecto legal se extiende al viajero; no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión.
Debido a la situación de la epidemia, el restaurante de desayuno del hotel se abrirá según la situación, y el lugar y la forma de comer se ajustarán de manera flexible según la disposición del sitio.
Quienes adquieran el "Billete de cortesía/Billete para personas mayores" deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del tren de alta velocidad lo verifique. Si el tren de alta velocidad comprueba que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de tren de alta velocidad para poder viajar. El billete original de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad no podrá ser devuelto ni reembolsado.
Nangang, Taipéi y Banqiao: estas tres estaciones no son aplicables como estaciones de salida y llegada en ningún par (por ejemplo, para un itinerario con la estación de llegada en Taipéi, no se aplican las salidas desde Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento numerado del tren de alta velocidad. El día de viaje debe coincidir con el día de check-in en el hotel o el día de inicio del tour. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si necesita retrasar el regreso, el servicio de traslado de vuelta al hotel deberá gestionarlo el pasajero por su cuenta. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta y no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad para este proyecto son tarifas con descuento, válidos solo para el día y el tren especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados; guárdelos bien. Cualquier alteración, daño que impida la identificación o fotocopia se considerará nulo.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se basarán en las regulaciones de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada y las habitaciones reales disponibles dependerán de la situación de ventas; no se podrán cambiar por otras habitaciones.
Para reservas con salida a partir de 29 días, indique en "Notas del pedido" 2 o 3 trenes de alta velocidad deseados para la ida y 2 o 3 para la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas, detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Algunas imágenes de lugares de interés en este sitio web son proporcionadas por la Editorial Mook; no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete o en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Al hacer el check-in en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, devoluciones y otros procedimientos relacionados con los billetes del tren de alta velocidad de este paquete, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Ferrocarril de alta velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, use el billete físico o el billete electrónico en el móvil.
- Las reservas en el tren de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese período, la reserva y el envío se realizarán después de la fecha de apertura.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir en una estación y bajar en otra diferente.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Gaoxiong Xiyue Dijing
- Por favor, presente este cupón en la recepción del hotel.
- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las devoluciones deben tramitarse con la ayuda de KKday; en las ventanillas de venta de boletos de todas las estaciones del tren de alta velocidad no es posible realizar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
— Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad —
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya ha emitido el billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (el billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes).
- Fecha de salida (excluida), más de ocho días, cancelación gratuita · Fecha de salida (excluida), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido entre siete y cuatro días antes, se cobrará una tarifa de cancelación del 30 % del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/1 y el 4, se aplicará una comisión del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 12/5 y el 7, se aplicará una comisión del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Complemento: Para más detalles sobre el plazo, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel Kaohsiung Moon River
Dirección: No. 148, Wufu 4th Rd., Guangming Village, Yancheng Dist., Kaohsiung City 803, TaiwanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
