Tour de 2 días desde Calgary, Canadá, al Parque Nacional Banff + Parque Nacional Yoho + Lago Louise | Apertura limitada del Lago Moraine

1. Los menores de 18 años o niños deben ir acompañados por un adulto para unirse al grupo; los menores o niños que viajen solos no podrán participar.

2. Por motivos de seguridad para las embarazadas, las participantes embarazadas solo podrán unirse al tour si su embarazo no supera las 24 semanas al finalizar el mismo.

3. El hotel ofrece diferentes tipos de habitaciones, como una habitación con cama King/Queen Size o una habitación con dos camas Double Size. Se garantiza la cantidad de habitaciones, pero no el tipo específico de habitación ni su ubicación. No se aceptan solicitudes de un tipo de cama concreto; la asignación final dependerá de la disponibilidad real.

4. El itinerario no acepta ni asistirá en compartir habitación con extraños; debe reservar la categoría de habitación correspondiente según el número real de viajeros.

5. Cada hotel tiene un método diferente para cobrar el depósito (la mayoría lo gestiona con tarjeta de crédito para la cobranza y devolución), y en ese momento los participantes del grupo deberán cooperar según las distintas normas.

6. Durante el viaje está prohibido fumar en el vehículo. La gran mayoría de las habitaciones de los hoteles también prohíben fumar; el personal de limpieza del hotel está profesionalmente capacitado, y el personal de seguridad también dejará evidencia de forma profesional. Si se detecta, el cliente asumirá los costos de limpieza. Si necesita fumar, diríjase a la zona designada para fumadores.

7. No se permiten mascotas ni animales en el tour.

8. Este producto es una actividad grupal; si decide abandonar el grupo a mitad del recorrido, debe avisar con antelación y obtener la aprobación del guía, firmar el acuerdo de salida del grupo; la parte no completada se considerará como una renuncia voluntaria y no se reembolsará la cuota del grupo.

9. Los pasajeros del grupo no pueden traer sus propios boletos ni usar el City Pass.

10. Durante el viaje, el guía o el conductor tienen derecho a ajustar el orden de visita de los lugares de interés, el tiempo de permanencia o la hora de reunión según el clima, el tráfico u otras condiciones, para garantizar que el itinerario se desarrolle sin contratiempos.

11. Si un punto de interés cierra temporalmente o por festivos, impidiendo la visita, el guía ajustará la visita a la vista exterior o la sustituirá por otro punto de interés según la situación real para garantizar la riqueza del itinerario. Los horarios de apertura y el control de aforo de los puntos de interés y parques nacionales pueden cambiar en cualquier momento; si esto afecta al itinerario, se considera un caso de fuerza mayor, por lo que agradecemos su comprensión.

12. Para garantizar el desarrollo fluido y completo del recorrido, el pasajero es responsable de cumplir estrictamente con la hora de encuentro indicada por el guía. Si se superan los diez minutos de la hora de encuentro, el vehículo partirá sin esperar. En caso de factores incontrolables como condiciones climáticas, tráfico, averías mecánicas, huelgas, cierres gubernamentales, guerra o ataques terroristas, nuestra empresa no puede garantizar la llegada puntual al punto de recogida. Nuestra empresa no se hace responsable por las demoras en el recorrido causadas por estos motivos, ni por las molestias que esto pueda ocasionar al pasajero, ni por los gastos adicionales relacionados con vuelos, autobuses, trenes u otros costos turísticos que pudieran generarse.

13. Los niños menores de ocho años que participen en el tour deberán usar asientos de seguridad, con un costo de alquiler de USD$10.00 por persona por día. Por favor, asegúrense de indicarlo con antelación al reservar el itinerario para que podamos prepararlo con tiempo. Las infracciones y multas debidas a la falta de notificación previa por parte del cliente serán asumidas por el cliente, agradecemos su comprensión. Si el día del viaje se utiliza un autobús, no se requerirá asiento de seguridad y el costo será reembolsable.

14. Durante el trayecto, es posible que se cambie del vehículo original a otro y se asignen diferentes guías y conductores para prestar el servicio.

15. Las siguientes sugerencias le ayudarán a registrarse de forma más rápida y eficiente: Lleve una identificación válida con fotografía; por favor, muestre su itinerario en formato impreso o electrónico.