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Se requiere un mínimo de 7 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 3 día(s) antes de la fecha de salida

El precio del tour incluye el conductor local, el guía turístico que habla chino con fluidez y sus propinas, así como los gastos de transporte de ida y vuelta que se detallan en el itinerario.

Por favor, lleguen al punto de encuentro 5 minutos antes de la hora programada. No se esperará a quienes lleguen tarde; no se realizarán reembolsos a quienes lleguen tarde ni a quienes falten.

El itinerario diario podría sufrir modificaciones o acortarse debido a las condiciones climáticas, el tráfico, el estado de apertura de las atracciones u otros factores de fuerza mayor. Gracias por su comprensión.

Si hay algún cambio en la hora o el lugar de la reunión, se le notificará a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, WeChat o LINE. Por favor, téngalo en cuenta.

Las actividades turísticas estacionales, como la observación de flores y arces, se ven afectadas por el clima, y ​​el resultado final depende de las condiciones del día. Una vez programada la excursión, no se cancelará debido al estado de las flores o las hojas de arce.

Los niños menores de 3 años no ocupan asiento, y las comidas y actividades como paseos en barco y teleféricos tienen un costo adicional. Cada adulto puede llevar un niño menor de 3 años gratis. Los niños de 3 a 5 años reciben menú infantil. Los niños de 6 años en adelante reciben menú de adulto. Si necesita cambiar a menú infantil, solicítelo con 2 días de anticipación. No se permiten cambios el día de la salida. Los pasajeros menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto. Los pasajeros de 80 años o más deben ir acompañados de un familiar o amigo.

Partiremos como de costumbre, aunque llueva.

Se requiere un mínimo de 7 personas para formar un grupo. Si no se alcanza el número mínimo de participantes, se le notificará y se reprogramará la actividad tres días hábiles antes de la salida.

Para grupos de 10 personas o más, un guía turístico que hable mandarín o cantonés con fluidez acompañará al grupo (alternando entre cantonés y mandarín; la coordinación lingüística puede variar el mismo día). Para grupos de menos de 10 personas, un conductor/líder turístico acompañará al grupo, siendo el principal responsable de la planificación del itinerario y la gestión del tiempo, y pudiendo ofrecer asistencia en mandarín.

El conductor/guía turístico habla mandarín y puedes pedirle ayuda en caso de emergencia.

El local podría estar cerrado por mantenimiento u otros motivos, según la situación del día. La decisión corresponde al organizador, y los huéspedes no podrán reclamar compensación por este motivo. Lamentamos las molestias. Si el restaurante está temporalmente cerrado, completo o si otros factores le impiden cenar el día de su partida, podrá cenar en un restaurante cercano o recibir un vale por su dinero.

En caso de accidente causado por fuerza mayor o lesiones corporales o muerte debidas a factores imprevisibles, los empleados de la empresa y el personal relacionado solo asumirán la obligación de prestar asistencia completa, y la empresa y sus miembros no tendrán ninguna responsabilidad por los heridos o fallecidos.

Las actividades al aire libre conllevan riesgos, por lo que se recomienda contratar un seguro de viaje y médico personal que se ajuste a sus necesidades.

Las actividades al aire libre conllevan ciertos riesgos y peligros potenciales. Los participantes deben evaluar su estado de salud y sus capacidades para determinar si son aptos para participar en cualquier actividad incluida u ofrecida durante el recorrido.

Si abandona la excursión a mitad de camino, se considerará un abandono automático del itinerario incompleto y no se realizará ningún reembolso adicional. Gracias por su comprensión.

Los asientos del autobús son individuales. Lamentamos no poder aceptar reservas anticipadas. Dependiendo de la disponibilidad, los asientos del autobús y del restaurante utilizados durante la excursión podrían compartirse con otros miembros del grupo. Tenga esto en cuenta.

Para garantizar la seguridad de los viajeros y proteger los derechos de los demás miembros del grupo, le rogamos que nos informe de cualquier enfermedad crónica o problema de movilidad al registrarse.

Si necesita comida vegetariana, por favor indíquelo en la sección de comentarios al realizar su pedido para que podamos prepararlo. Si no lo indica, lamentamos informarle que no podremos ofrecerle comidas vegetarianas en el establecimiento.

Los detalles de las comidas pueden estar sujetos a cambios dependiendo de factores como la disponibilidad de ingredientes en el restaurante. Si el restaurante está temporalmente cerrado o lleno, se cambiará el lugar de la comida y se ofrecerán platos del mismo precio. Nuestra empresa se reserva el derecho de ajustar las comidas según sea necesario. Para garantizar el buen desarrollo del itinerario, el orden de las visitas turísticas también podría modificarse. Agradecemos su comprensión.

Las fotos son solo de referencia; los ingredientes y el contenido de las comidas están sujetos a las instalaciones reales disponibles.

Debido al espacio limitado en los compartimentos de equipaje, le rogamos que nos indique en la sección de observaciones si desea llevar una maleta grande a bordo. Gracias por su colaboración.

En caso de condiciones meteorológicas adversas, como tifones o ventiscas, se tomará una decisión un día antes de la salida (a las 18:00 hora local) sobre si se cancelará la excursión, y se notificará al participante por correo electrónico lo antes posible.

Para mantener un ambiente limpio y confortable, le rogamos que no coma ni beba dentro del vehículo. Las manchas ocasionadas estarán sujetas a una compensación según las normas de limpieza locales. Gracias por su comprensión.

Tenga en cuenta que no se realizarán reembolsos por ausencias o cancelaciones debidas a problemas personales, retrasos u otros motivos.

Dado que esta excursión no se puede transferir a otras fechas ni incorporarse a mitad de camino, si no puede participar en la excursión de un día por motivos personales, usted será responsable de las pérdidas que se produzcan. Gracias por su comprensión.

Durante su tiempo libre, preste atención a su seguridad personal y a la de sus pertenencias. Si no sigue estos consejos y ocurre un accidente o una pérdida, usted será responsable de las consecuencias.

Asegúrese de cumplir con las leyes y regulaciones locales japonesas y no traiga ningún artículo prohibido por la ley japonesa, para evitar infringir la ley y perjudicar sus propios derechos.

Por favor, mantenga su pasaporte y objetos de valor consigo en todo momento durante el viaje. Usted será responsable de cualquier pérdida, robo o daño.