| Tipo de tour | Tour compartido |
| Método de transporte | Traslado desde el punto de encuentro |
| Tipos de tour | Visita guiada |
| Tipo de alojamiento | Hotel |
| Servicio e instalación adicionales | Traslado incluido |
| Tipo de turismo | Paisajes naturales, Observación de estrellas, Ecoturismo, Tour en autobús |
| Transporte | Tour en autobús |
1. Este producto es un tour local en autobús. Todos los viajeros extranjeros son responsables de tener y llevar consigo una visa válida. Confirme y tramite su eTA con anticipación según su tipo de pasaporte. Para obtener más detalles, haga clic en el siguiente enlace: http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp (Permiso Electrónico de Viaje [Mandarín] solo como referencia: https://www.youtube.com/watch?v=O4iyyMVFvfM )
2. Por favor, proporcione información precisa y completa (nombre, sexo, adulto/niño, copia del pasaporte e información de contacto) al reservar un tour para evitar errores que puedan afectar su viaje. Si usted causa retrasos o pérdidas debido a información incompleta o incorrecta, será responsable.
3. Si no ha recibido una “Confirmación de viaje” 7 días antes de su viaje, póngase en contacto con nuestra oficina.
4. Para garantizar un viaje sin contratiempos, le recomendamos encarecidamente que reserve sus entradas para las actividades y los paquetes de comidas al momento de reservar el tour. No se permitirán cambios ni modificaciones adicionales dentro de los 10 días previos o durante el tour.
5. Este producto es un tour local en autobús. Si bien el servicio y los estándares prometidos se mantienen, su itinerario podría combinarse con el de otro viajero para formar un tour grupal. Dependiendo de las fechas de llegada y salida, el orden de los itinerarios de los viajeros podría variar.
6. Categoría del hotel: Los hoteles norteamericanos no cuentan con un sistema oficial de clasificación por estrellas. Los hoteles incluidos en el viaje son de marcas locales.
7. La habitación estándar del hotel North American está equipada con una cama grande o dos camas estándar. Si tiene alguna preferencia sobre el tipo de cama, por favor infórmenos al momento de la reserva y haremos todo lo posible por complacerle.
8. Los componentes del servicio, como vehículos turísticos, hoteles, restaurantes, atracciones, etc., pueden tener diferentes estándares (clasificaciones, categorías, calidad) en distintas regiones del mundo; le rogamos su comprensión. Nuestros guías turísticos bilingües le atenderán en mandarín y/o inglés.
9. Vehículos para la excursión: Los vehículos se organizan según el número de personas en el grupo. En grupos de hasta 24 pasajeros, el conductor también hará las veces de guía turístico. En grupos de más de 24 pasajeros, se proporcionará un conductor/guía turístico individual.
10. KKday no es responsable de ninguna pérdida, daño o lesión, retraso o accidente debido a un acto u omisión de cualquier empresa dedicada a proporcionar el servicio incluido en estos paquetes.
11. En caso de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a condiciones climáticas, accidentes de tráfico, etc., nuestra empresa tiene derecho a modificar o cancelar el itinerario.
12. Se recomienda encarecidamente que contrate un seguro de viaje para su beneficio personal.
13. KKday no se hace responsable de las cancelaciones o retrasos en el transporte, el cambio climático o cualquier otro problema de seguridad durante el viaje que sea causado por circunstancias que no estén bajo el control de nuestra empresa.
Se requiere un mínimo de 2 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 0 día(s) antes de la fecha de salida
Si su itinerario incluye servicio de recogida y traslado al aeropuerto, proporcione información precisa sobre su vuelo y llegue con antelación al punto de recogida indicado. Si el punto de recogida o el lugar de recogida indicado se equivocan debido a información incorrecta proporcionada por usted, Westar Travel se reserva el derecho de ofrecer un segundo servicio de traslado con un cargo adicional (según la tarifa del servicio de recogida en el aeropuerto con coche privado) o coordinar la siguiente recogida disponible según disponibilidad. Tenga en cuenta que solo se proporcionará un servicio de recogida por reserva.
Según los requisitos de funcionamiento de cada hotel, es posible que se le solicite que proporcione la información de su tarjeta de crédito como depósito durante su estancia para cubrir gastos varios y garantías imprevistas (como gastos de teléfono, lavandería o servicio de comidas).
Todas las actividades y comidas deben reservarse con antelación. Tenga en cuenta que no se aceptarán reservas adicionales durante el viaje.
Durante la excursión, por favor, llegue al punto de encuentro a la hora indicada por el guía. No llegue tarde para no retrasar el itinerario de los demás turistas. Si llega tarde o pierde el transporte que hemos proporcionado, deberá (por su cuenta) reunirse con el grupo en el siguiente punto de encuentro.
Durante su viaje, el guía turístico podrá recoger o dejar a los viajeros alojados en diferentes hoteles. El guía turístico hará los arreglos necesarios según la situación. Agradecemos su cooperación y comprensión. Gracias.
Durante su viaje, es posible que disponga de diferentes vehículos y guías turísticos.
Si por cualquier motivo necesita abandonar nuestro grupo durante el viaje, deberá completar una "Carta de exención de responsabilidad"; no se admiten excepciones.
Los huéspedes menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto (mayor de 18 años).
En caso de problemas de tráfico, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas al control de nuestra empresa, o si usted no puede participar en las actividades incluidas en el itinerario por motivos personales, no se realizarán reembolsos.
Si tiene necesidades especiales (como por ejemplo: tipo de cama, opciones vegetarianas, tronas, etc.), infórmenos con al menos 7 días de antelación a su viaje. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades, pero no podemos garantizarlo.
Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones y en todo el hotel. El incumplimiento de esta norma conllevará una multa de 300 dólares canadienses o más.
Dentro de los parques nacionales, tenga en cuenta que fumar solo está permitido en ciertas áreas. Por favor, respete las normas y no tire las colillas al suelo. Asegúrese de apagarlas completamente para evitar incendios.
La mayoría de las habitaciones de hotel no disponen de hervidor de agua. Si necesita agua caliente para beber, por favor, pídale ayuda en la recepción. Si no hay hervidor disponible, utilice la cafetera siguiendo las instrucciones.
El voltaje en Canadá es de 110 V, y el enchufe eléctrico es de tres clavijas: la superior es redonda y las dos inferiores son planas y paralelas.