High Speed Rail Holidays | Yunlin San Hao International Hotel 2 Días | Regalo adicional de helado Fami!ce de FamilyMart para salidas en julio y agosto.
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida garantizada en 14 días con habitación disponible! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y opción de extender la estancia con tren de alta velocidad en el regreso.
- La aplicación T-EX del tren de alta velocidad y las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia permiten recoger los billetes del tren de alta velocidad fácilmente las 24 horas, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
- Para más ofertas de tarjetas de crédito y descuentos exclusivos, consulteSitio web del eventoy acumule puntos TGo de THSR al mismo tiempo, ¡y disfrute de un reembolso exclusivo de KKday Points!
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el ferrocarril de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de traslado al destino.
- Alójate en el Yunlin San Hao International Hotel y disfruta de una noche maravillosa.
- Habitación doble clásica
- Habitación familiar acogedora
Día 2
- Itinerario de libre disposición
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes de alta velocidad solo pueden reservarse dentro de los 29 días (incluido el día del viaje), el día 29, si cae en viernes o sábado, se pueden reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el plazo de reserva, el personal encargado del pedido reservará, una vez abierto el sistema de venta, el tren que necesite con prioridad, pero la confirmación dependerá de los asientos que realmente logre obtener.
- Debido a las diferencias regionales y a la naturaleza de los sistemas hoteleros, si tiene alguna solicitud especial (como una cama king/dos camas individuales; cuna, etc.), por favor, háganosla saber al confirmar su pedido. Haremos la solicitud al hotel por usted, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel al momento del check-in. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el hotel; los recargos en el lugar se rigen por las normas del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños que no ocupan cama, solo se incluyen el seguro y la tarifa de gestión administrativa; si necesita billetes de alta velocidad, puede adquirirlos al elegir la cantidad de boletos, y cualquier gasto adicional deberá ser cubierto por usted en el sitio.
- Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niños de cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en tren, por favor acérquese a la ventanilla de venta de cada estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos de silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
【Código de reserva y código de recogida de billetes de tren de alta velocidad】 Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de tren de alta velocidad o billetes recogidos en tiendas de conveniencia deben recogerlos dentro del plazo establecido. Para los pasajeros que elijan billetes físicos, estos se enviarán por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de contratar este producto, lea atentamente las instrucciones de contratación y las condiciones relacionadas. Si el contratante no es el propio viajero, el contratante actuará como representante y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en aceptar, las instrucciones de contratación y las restricciones tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero alegando desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes adquieran el 'billete de cortesía/billete para personas mayores' al precio de venta indicado, deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si en la inspección del tren de alta velocidad no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de tren de alta velocidad para poder viajar; el billete original de las Vacaciones en Alta Velocidad no podrá ser reembolsado ni se devolverá el importe.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Estas tres estaciones no son aplicables para viajes entre dos de ellas como estación de origen y destino (por ejemplo, para itinerarios con Taipéi como estación de destino, no se aplican los orígenes en Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en clase estándar con asiento asignado de tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de entrada al hotel o la fecha de salida del itinerario. El pedido único está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El proyecto incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto son tarifas con descuento, válidos solo para el tren y el día especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por favor guárdelos bien. Cualquier alteración, mancha que dificulte la identificación o fotocopia será inválida.
Si el viaje incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se regirán por las normas de cada hotel. Si el viaje incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con la oferta promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependerán de la situación de venta y no se podrán cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en la "Nota del pedido" de 2 a 3 trenes de alta velocidad deseados para la ida y otros tantos para la vuelta; los trenes realmente asignados dependerán de la respuesta del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido, los métodos de pago, los plazos de pago y los derechos de los pasajeros de cada producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia, la situación real prevalecerá en el sitio. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mook Ink Publishing Co., Ltd. No se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y este debe ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este proyecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- En el mismo pedido, cada pasajero está limitado a subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son billetes de proyecto especial, con restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja a medio camino; si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Hotel Internacional San Hao
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Aviso de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
－ Política de cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar el pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido a los tiempos de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la descripción de texto de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (no incluido), 8 días o más, cancelación gratuita ・Día de salida (no incluido), dentro de los 4 a 7 días anteriores, notifique cambios o cancelaciones de pedidos, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva un cargo de cancelación del 100% del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Los detalles de los plazos se pueden consultar en "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Yunlin San Hao International Hotel
Dirección: No. 35, Sanping Li, Douliu Wu Road, Douliu City, Yunlin County 640, TaiwánPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
