Sepa antes de ir: Llegue 10 minutos antes de que comience el tour. Una vez que el grupo haya partido, los rezagados no podrán unirse y los boletos no son reembolsables.
Sepa antes de ir: Todos los tours en grupo se realizan en un solo idioma, seleccionado al hacer la reserva.
Información importante: el tour opera en todas las condiciones climáticas; vístase adecuadamente y use calzado cómodo.
Información importante: se aplica un código de vestimenta para los lugares religiosos: no se permiten pantalones cortos ni camisetas sin mangas; las rodillas y los hombros deben estar cubiertos.
Información importante: proporcione los nombres completos de todos los participantes al hacer la reserva. Lleve un documento de identidad válido; el nombre debe coincidir con su billete, o se le podría denegar la entrada.
Información importante: los estudiantes deben llevar un carné de estudiante válido con foto y fecha de caducidad para obtener descuentos juveniles.
Información importante: en la mina de sal, la temperatura es de 14 a 16 °C. Lleve ropa de abrigo y tenga en cuenta que el tour implica caminar mucho y muchas escaleras. No recomendado para personas con problemas de movilidad, cardíacos o claustrofobia.