Si su paquete requiere una dirección de recogida, el proveedor confirmará la dirección que usted proporcionó. Si no podemos aceptar la dirección, nos pondremos en contacto con usted para confirmar un lugar de recogida alternativo.
Qué llevar: Pasaporte o documento de identidad
Qué llevar: Zapatos cómodos
No se permite: equipaje ni bolsos grandes.
No permitido: Alcohol y drogas
Información importante antes de ir: Según los requisitos del Museo de Auschwitz-Birkenau, todos los participantes deben proporcionar su nombre completo y datos de contacto al realizar la reserva.
Información importante antes de ir: Es posible que la hora de recogida cambie y será entre las 5:30 y las 13:30, pero normalmente solo la ajustamos entre 30 y 60 minutos (a veces es necesario un cambio más significativo).
Información importante: Si el cambio anterior es necesario, la hora de inicio será diferente a la que aparece en su bono y se le informará por correo electrónico y/o WhatsApp de 12 a 24 horas antes de la nueva hora de inicio.
Información importante: Se podrá denegar la entrada si el nombre proporcionado en la reserva no coincide con el nombre que figura en el documento de identidad presentado al ingresar.
Información importante antes de ir: El tamaño máximo del grupo es de 30 visitantes por guía.
Información importante: El ritmo y la duración de las visitas los determinan el servicio de atención al visitante y la normativa del memorial, por lo que la duración del viaje debe considerarse aproximada.
Información importante: La oferta está escrita en inglés, por lo que el organizador no se responsabiliza de posibles imprecisiones en la traducción a otro idioma.