Billete de ida o ida y vuelta de Johor Bahru a Batam [Ocean Dragon / Marine Hawk Fast Ferry]

• Condiciones meteorológicas: Los horarios de los ferris pueden ajustarse debido a las malas condiciones meteorológicas. Se ofrecerá reprogramación gratuita o reembolsos si el ferri se cancela por mal tiempo.
• Aviso de salud: No recomendado para mujeres embarazadas o pasajeros con movilidad reducida.
• El viaje en ferri puede ser movido durante la navegación. Se recomienda a los pasajeros propensos al mareo preparar medicamentos contra el mareo con antelación.
• Por favor, cuide bien sus pertenencias personales. No se recomienda llevar objetos de valor.
• Una vez confirmada la reserva, no se realizarán reembolsos. Al realizar el pedido, se considera que los pasajeros han leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones relacionados con este paquete y servicio.
• Los horarios de los ferris y la duración de la navegación están sujetos a las condiciones del mar, el clima y las regulaciones del gobierno local. Los horarios de salida y la duración del viaje son solo de referencia. Se aconseja a los pasajeros organizar su itinerario en consecuencia. No nos hacemos responsables de ningún impacto en los planes de viaje posteriores causados por cambios o retrasos en los horarios de los ferris.
• Se aconseja a los pasajeros que viajen al aeropuerto después del viaje en ferri que dejen suficiente tiempo de margen para evitar perder vuelos debido a cambios en el horario del ferri, la duración de la navegación o las condiciones del tráfico. No nos hacemos responsables de vuelos perdidos bajo ninguna circunstancia.
• Si hay algún problema durante la recogida de boletos, por favor contacte al servicio al cliente antes de la hora de salida del ferri para obtener asistencia. No se proporcionarán reembolsos ni cambios sin comunicación previa.
• Una vez que se haya emitido el boleto de ferri, no se puede cambiar, reprogramar ni reembolsar.
• Los horarios de salida de los ferris desde Malasia (Johor Bahru) siguen la hora de Malasia, mientras que las salidas desde Indonesia (Batam) siguen la hora de Indonesia. Por favor, verifique cuidadosamente antes de viajar.
• Nuestra agencia de viajes actúa únicamente como agente de venta de boletos y no opera ni gestiona directamente los servicios de ferry. Todos los servicios de ferry son proporcionados y operados por la compañía de ferry correspondiente. Cualquier asunto relacionado con la seguridad, operaciones, seguros, retrasos, cambios de horario, pérdida de propiedad o lesiones personales durante el viaje es responsabilidad del operador del ferry y su proveedor de seguros. Nuestra agencia de viajes no será responsable de ninguna compensación legal o financiera.

Al comprar este boleto de ferry, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos anteriormente.

Para las salidas desde Johor Bahru, Malasia, si el nombre del pasajero proporcionado no coincide con los detalles del pasaporte, se cobrará una tarifa adicional de reimpresión de tarjeta de embarque de 16 RM por billete. Esta tarifa es obligatoria y la imponen las autoridades de la terminal, no el operador del ferry.

Cómo usar su cupón

• Presente el cupón electrónico en el lugar