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Por favor, confirme que su modelo de teléfono es compatible con el servicio eSIM antes de comprarlo. Este producto no admite devoluciones una vez enviado el código QR de la eSIM.
Cada código QR solo puede ser escaneado una vez por un único teléfono móvil. Una vez vinculado, no se puede transferir a otro dispositivo ni eliminar; una vez eliminado, no se puede volver a escanear ni reinstalar, y debe adquirirse de nuevo.
El código QR debe escanearse en un plazo de 15 días y solo se puede escanear una vez para la instalación.
El periodo de validez de la eSIM comienza inmediatamente después de su escaneo e instalación. Instale la eSIM el día de su partida para evitar tener que calcular su validez con antelación.
Esta eSIM es una tarjeta prepago local de Tailandia. Si se instala fuera de Tailandia, puede mostrar "Activando" o "Error de activación". No la elimine por este motivo (no se volverá a emitir si se elimina). Puede activarla al llegar a Tailandia. El periodo de validez se calculará a partir de la fecha de la primera activación mediante escaneo.
Tenga en cuenta que la calidad de la señal puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, la presencia de edificios que obstruyan la señal, el número de usuarios y las condiciones meteorológicas.
Si tu ubicación o teléfono móvil no es compatible con 5G, se conectará automáticamente a la señal 4G/3G. La velocidad real de la red depende de la señal local.
Cómo instalar:
iOS: Ajustes > Servicios móviles > Unirse al programa > Escanear código QR > Unirse al programa
Android: Ajustes > Internet (Conectividad) > Administrador de la tarjeta SIM > Agregar tarjeta SIM (Unirse al plan de acción) > Escanear código QR
Habilitar paso de activación:
1. Una vez que llegue a su destino, desactive todas las demás tarjetas SIM y active únicamente la eSIM y su roaming de datos.
2. Configure el APN de la eSIM (normalmente el APN se reconoce automáticamente; si no se reconoce automáticamente, deberá configurarlo manualmente).
- Cómo consultar el uso de la red y el saldo -
Para comprobar el ancho de banda de red restante: Marque *900#
Para consultar un número de teléfono, marque *8 3 3 #.
En cumplimiento de las medidas de prevención de delitos cibernéticos de la Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones de Tailandia (NBTC), a partir del 22 de mayo de 2026, las funciones de llamadas y mensajes de texto de los planes ThailandTourist y superiores estarán desactivadas. Los clientes podrán reactivar la función de llamadas presentando su pasaporte para su verificación en las tiendas True.