1. Entre las 20:00 y las 21:00 de la noche anterior al viaje, nuestro personal se comunicará con usted por teléfono para acordar la hora aproximada de recogida, el punto de encuentro y el número del vehículo. La hora de recogida el día del viaje será entre las 08:00 y las 08:30.
2. Los titulares de tarjetas de descuento para personas mayores, tarjetas de oficial militar u otros certificados de descuento recibirán el reembolso de la entrada al precio con descuento en el lugar por parte del guía, no al precio de venta al público.
3. Dentro de las atracciones hay establecimientos comerciales, lo cual es una práctica propia del lugar. Si los clientes desean comprar productos en estos lugares, no tiene relación con nuestra agencia.
4. Nota sobre gastos personales: Las compras, entretenimiento y otras actividades no incluidas en el itinerario de la agencia de viajes son acciones de consumo personal del turista. En caso de disputas o pérdidas, la agencia de viajes no asume responsabilidad. Se recomienda al cliente comprar de forma racional, prestando atención a la calidad y el precio de los productos, y solicitando una factura oficial al vendedor.
5. Aviso especial: Los turistas deben llevar consigo sus artículos de viaje personales y un documento de identidad válido (los niños deben llevar el libro de registro familiar original o un certificado de nacimiento; los turistas mayores de 16 años que no hayan tramitado el DNI deben presentar un certificado original de la comisaría) y prestar atención a su custodia.
6. Si debido a causas meteorológicas, eventos imprevistos u otras circunstancias de fuerza mayor o imprevisibles no se pudiera realizar el viaje según el horario o itinerario acordado, los gastos adicionales derivados de la modificación del itinerario correrán a cargo del turista, y los gastos reducidos serán reembolsados por la agencia de viajes.
7. El clima general de Fujian es relativamente templado, con abundantes precipitaciones, y es de tipo oceánico. El verano es bastante caluroso, con temperaturas generalmente superiores a los 30 °C en julio y agosto; en invierno, la temperatura suele bajar de los 10 °C. Las horas de sol son largas y la luz solar es abundante. La temperatura media anual es de 21 °C.
8. Los horarios indicados en el itinerario son solo de referencia. Si factores de fuerza mayor (desastres naturales, atascos, colas, condiciones de tráfico, acciones gubernamentales, etc.) afectan el itinerario, nuestra agencia puede realizar ajustes para garantizar en lo posible el desarrollo normal del viaje. Si realmente no se puede ejecutar según el plan acordado, los gastos adicionales derivados de los cambios correrán a cargo del turista.
9. Los turistas deben llevar consigo algunos medicamentos esenciales según su estado de salud (como medicamentos para el resfriado, antidiarreicos, pastillas para el mareo, apósitos, etc.) y preparar ropa y paraguas o impermeable según los cambios climáticos.
10. El tiempo de viaje en vehículo indicado en el itinerario no incluye el tiempo de visita de las atracciones. El orden de visita de las atracciones del día puede ser ajustado por nuestra agencia siempre que no afecte el desarrollo del viaje. El tiempo de visita de las atracciones indicado en el itinerario se establece en condiciones normales de viaje. En principio, durante la temporada baja, cuando no hay mucha gente, el tiempo de visita indicado anteriormente garantizará que los turistas puedan recorrer completamente las atracciones.
11. Rogamos a los clientes que rellenen cuidadosamente la hoja de comentarios. Nuestra agencia gestionará las reclamaciones basándose en la hoja de comentarios de viaje firmada por el cliente en el lugar. Por favor, rellénela con sinceridad. Si tiene alguna opinión en el lugar, comuníquenosla a tiempo para que podamos resolverla y satisfacer sus necesidades lo antes posible. ¡Esperamos su comprensión y cooperación!
12. Este producto es un tour grupal combinado con viajeros individuales. Sin modificar el contenido y el estándar del servicio prometido, es posible que se compartan vehículos y se realicen las visitas junto con clientes de otras agencias de viajes. Al realizar su pedido, acepta que la agencia de viajes unifique la organización del itinerario tras la combinación de grupos.
14. Debido al aumento masivo de turistas durante las temporadas altas como el Día Nacional, el Año Nuevo Chino y el Primero de Mayo, la capacidad de recepción es limitada; para grupos de 2 a 8 personas, el recorrido por las Tulous de Yunshuiyao se cambiará a un grupo grande de 35 personas con asientos tipo avión. ¡Les rogamos su comprensión!