① Podemos recogerle en su hotel.
② Según el número de personas, podemos adaptarnos con flexibilidad usando un Alphard (de 1 a 5 personas) o un Hiace Grand Cabin (de 6 a 9 personas).
③ No es posible especificar el idioma ni el modelo del vehículo.
④ Hay sillas infantiles disponibles para alquilar por un costo adicional.
⑤ Con un vehículo privado, no es necesario trasladarse cargando maletas, es muy cómodo.
⑥ Los gastos de estacionamiento corren por cuenta del cliente. *El precio del peaje varía según el destino.
⑦ Recomendado para uso de corta duración por turistas.
【Procedimiento después de la reserva】
Dentro de los 2 días posteriores a la aceptación de la reserva, le enviaremos la confirmación de disponibilidad al correo electrónico registrado al hacer la reserva.
El día anterior a su uso, le enviaremos un correo de recordatorio (lugar de encuentro, compañía de taxis, información del conductor, etc.).
【Procedimiento el día de su uso】
El conductor le recibirá con una placa que lleva su nombre.
Cuando llegue la hora del servicio que usted ha especificado, salga al lugar indicado.
El conductor le recibirá con una placa que lleva su nombre.
※ Si va a llegar tarde al horario de encuentro, por favor contacte por teléfono al conductor o a la compañía de taxis indicada en el correo de recordatorio.
—Sobre el horario de asignación—
El conductor llegará 10 minutos antes de la hora especificada. Le esperaremos con una placa que lleva su nombre.
Usted también debe llegar al punto de encuentro 10 minutos antes.
Si desea asiento infantil, indíquelo al momento de la solicitud. Cuesta 1,000 yen por unidad.
Si necesita estacionar en el zoológico o en los lugares de destino de cada punto, el cliente correrá con los gastos de dicho estacionamiento.
Si desea usar la autopista, el costo del peaje corre por cuenta del cliente.
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 23:59). Las notificaciones se enviarán por correo
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente