Marque *#06# en su teléfono; si aparece EID, significa que el teléfono es compatible con eSIM; si no aparece, no es compatible.
Una vez escaneado el código QR y descargado el pedido exitosamente, no se podrá cancelar el pedido ni reembolsar
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet; asegúrese de tener WiFi disponible o una red de datos móviles activa antes de instalarla.
Instale y use la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; caducará después de ese período.
Cada código QR solo se puede escanear 1 vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
iOS necesita la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhones vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen función eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM. En otras regiones, consulte primero con el sitio web oficial de Samsung.
Si su ubicación o dispositivo no es compatible con 5G, se cambiará automáticamente a señal 4G/3G; la velocidad real dependerá de la señal local.
Debido a que la calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso, la velocidad de la red puede variar según el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y la ubicación, por lo que le rogamos su comprensión.
Política de uso justo internacional: para garantizar que todos los usuarios puedan utilizar el servicio de red móvil de manera equitativa en todo momento, cada operador de telecomunicaciones establece su propia política de uso justo para supervisar el uso razonable de la red. Si un usuario consume demasiado tráfico en un área congestionada en un corto período, afectando el uso normal de otros usuarios, la compañía telefónica podrá aplicar una limitación temporal de velocidad. Nuestra empresa no podrá intervenir, y su red móvil podría verse afectada temporalmente.