Vacaciones de alta velocidad en Kaohsiung | Boletos para la Escuela de Animales Yaseen de Kaohsiung. H2O Hotel 2 días
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Información del producto
Qué puede esperar
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con hasta 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del viaje que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a que los atributos del sistema varían según la región y el proveedor, si tiene requerimientos especiales, preséntelos al crear el pedido; nosotros los comunicaremos al proveedor. Sin embargo, la disponibilidad dependerá de la situación del grupo del proveedor. Lamentamos cualquier inconveniente.
- La definición de niño varía según el itinerario; los recargos en el lugar se rigen por las normas del establecimiento de servicio.
- Para los niños que no ocupan cama, solo se incluyen el seguro y las tasas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá ser abonado in situ.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Realizar un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita un certificado para indicar que el pedido ha sido exitoso. Si tiene alguna duda, no realice el pedido.
Recordatorios
[Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de recogida de boletos] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen boletos electrónicos de tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben recogerlos dentro del tiempo especificado. Los pasajeros que elijan boletos físicos de papel recibirán los boletos por correo a la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para obtener más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de reservar este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de reserva y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el pasajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que tiene la obligación de informar completamente al pasajero sobre cada itinerario. Las instrucciones de reserva y las restricciones acordadas tendrán efecto legal sobre el pasajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán objeciones posteriores del pasajero basadas en la ignorancia o la falta de comprensión.
El orden de las actividades de este itinerario puede ser ajustado por el guía según el número de personas, festivales o condiciones climáticas del día.
Los compradores de "boletos de amor / boletos para personas mayores" deben llevar su identificación válida al ingresar y salir de la estación el día de la salida para que el personal de la estación de tren de alta velocidad la verifique. Si el personal de la estación de tren de alta velocidad verifica que no lleva identificación o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad tiene derecho a rechazar su embarque. Deberá comprar un boleto de tren de alta velocidad adicional para poder abordar, y el boleto original de vacaciones de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Nangang, Taipei, Banqiao. Estas tres estaciones no se pueden utilizar como estación de salida y llegada (por ejemplo, los itinerarios con la estación de llegada como Taipei no se aplican a las salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado para tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Por pedido, la estación de salida y la estación de destino deben ser las mismas, y se debe tomar el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye boletos de ida y vuelta, no se pueden reembolsar boletos de ida.
Los boletos de tren de alta velocidad de este paquete son boletos con descuento, solo válidos para el día y el tren especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, guárdelos bien. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o fotocopia se considerará nulo.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out dependen de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones disponibles reales dependen del estado de las ventas, no se pueden cambiar por otras habitaciones.
Para pedidos anticipados con salida el día 29 o posterior, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios de tren reales estarán sujetos a la respuesta del personal de servicio al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero, consulte al servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros lugares de salida, tipos de vagones, identidades de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte al servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Moook Publishing Co., Ltd., y no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
La empresa Taiwan High Speed Rail se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto, comuníquese con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, comuníquese activamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, use el billete físico o el ticket electrónico en su móvil.
- Las reservas de trenes de alta velocidad solo están disponibles para fechas dentro de los 29 días anteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos y enviaremos su billete después de que se abran las reservas.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.
- Entrada a la Escuela de Animales Salvajes de Kaohsiung y estancia de 2 días en el H2O Hotel (Hotel Shui Jing Zhan International)
- Presente este cupón al registrarse en el sitio.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- La normativa de los billetes del paquete de tren de alta velocidad no permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido el billete de alta velocidad, se cobrará una tarifa adicional de cancelación de NTD20 por billete (el billete ida y vuelta cuenta como 2 billetes) .
- Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita.・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, si gestionas cambios o cancelaciones antes del 30/11, la cancelación es gratuita; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una comisión del 30 %; si gestionas cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una comisión del 70 %).
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota: Para conocer los plazos detallados, consulte "Cómo usar"
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: H2O Hotel
Dirección: No. 366, Minghua Rd., Dist. Gushan, Kaohsiung City 804, TaiwánPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
