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—Avisos—

•El horario de visita de Tateyama Kurobe es establecido por la administración local de la zona escénica. Nuestra empresa ajustará el orden de visita y el tiempo de permanencia dentro de la zona según el horario dispuesto por dicha administración. Se ruega a los clientes que cooperen con las indicaciones del guía del día.

•Si la ruta de los Alpes Japoneses presenta congestión, la salida del hotel a la mañana siguiente se adelantará con respecto a la hora prevista. Se proporcionará a los clientes una caja de desayuno para llevar, pudiendo disfrutar del desayuno y del paisaje a lo largo del camino desde el autobús.

•Si el clima es adverso y la carretera de peaje de Tateyama está cerrada al tránsito, el itinerario se modificará a (Parque Nacional de los Alpes Japoneses Centrales, tomar el teleférico de dos pisos Shinhotaka para disfrutar del paisaje de las montañas nevadas a lo largo del recorrido).

•Si debido al mal tiempo el evento de la caminata por el Valle de la Nieve (Yuki no Otani) es cancelado por la organización, le rogamos su comprensión.

•El precio del tour ya incluye al conductor local, al guía de habla china y su propina, así como todos los gastos de transporte de ida y vuelta del itinerario.

•Si el número de inscritos es impar o se trata de una inscripción individual, se deberá pagar un suplemento por habitación individual para poder realizar la salida. No se puede garantizar el tipo de cama, que dependerá de la disponibilidad real del hotel. Por favor, téngalo en cuenta.

•Alojamiento en hotel: Este grupo se basa en la combinación de 2 adultos para compartir una habitación como estándar.

—Aviso especial—

•Por favor, asegúrese de llegar al punto de encuentro con al menos 5 minutos de antelación. Para evitar retrasos en el itinerario posterior, no se esperará a los rezagados. No se reembolsará a los que lleguen tarde o no se presenten.

•El itinerario diario puede ajustarse de forma dinámica según las condiciones climáticas, el tráfico y las circunstancias imprevistas del momento.

•La tarifa se aplica de la siguiente manera: niños de 2 a 5 años pagan tarifa infantil, pero no ocupan cama en el hotel; a partir de 6 años se cobra tarifa de adulto; los niños menores de 2 años que no ocupen asiento están exentos de pago.

•La salida se realizará aunque llueva.

•El recinto podría estar en mantenimiento o cerrado según las circunstancias del día, siendo la decisión de la organización. El cliente no podrá exigir compensación por ello. ¡Rogamos su comprensión! Si el día de la salida el restaurante está cerrado temporalmente, lleno o no se puede acceder por otros motivos, se cambiará a otro restaurante o se entregarán vales de comida en efectivo.

•En caso de accidente por fuerza mayor o daños físicos o muertes debidos a factores imprevisibles, el personal de nuestra empresa y las personas relacionadas solo asumen la obligación de brindar asistencia con todos los medios posibles. Nuestra empresa y sus miembros no asumen ninguna responsabilidad por los daños o las víctimas.

•Se requiere un mínimo de 15 personas para formar el grupo. Si no se alcanza el número mínimo, nuestra empresa notificará al cliente tres días hábiles antes de la salida para acordar una nueva fecha de salida.

•Las actividades al aire libre conllevan ciertos riesgos y peligros potenciales. Los clientes deben evaluar si son aptos para participar en cualquier actividad incluida en el tour u ofrecida durante el viaje, basándose en su propia salud o capacidad.

—Otros—

•Si se modifica la hora y el lugar de encuentro previstos en el itinerario, nos pondremos en contacto con usted a través de WhatsApp/Wechat/Line u otros medios de comunicación. ¡Por favor, esté atento!

•Tenga en cuenta que en Japón, las funciones del guía y del conductor-chófer son diferentes.

•El conductor-chófer que acompaña al grupo habla chino mandarín. En caso de emergencia, puede solicitar ayuda al conductor-chófer.

•Las actividades al aire libre implican riesgos. Se recomienda contratar un seguro de viaje y médico personal según sus propias necesidades.