2. Contemple vistas panorámicas desde el glaciar en la cima de Europa, ascienda 3454 metros en tren hasta la cima de la Jungfrau
3. Disfrute de tiempo libre en el pintoresco pueblo de Interlaken, visite el Observatorio Esfinge y admire el Eiger
2. El grupo compartido requiere un mínimo de 5 personas para formarse. Cuando el número de participantes no alcance el mínimo establecido anteriormente, se podrá cancelar o reprogramar el viaje.
3. El vehículo se asignará según el número de personas del grupo. En los grupos pequeños, el conductor también será el guía. Los grupos grandes de menos de 20 personas no se formarán y no tendrán un guía aparte. ¡Gracias por su comprensión!
4. Los clientes que participen en el tour deben proporcionar información de contacto correcta y mantenerla accesible para que el personal de atención al cliente pueda notificarles los arreglos del viaje a tiempo. Si no se puede contactar a tiempo por motivos personales y se pierde el itinerario, el cliente será responsable. Preste atención a su correo electrónico u otras redes sociales efectivas para recibir la confirmación del pedido y la información del tour a tiempo.
5. Debido a que es un viaje en grupo, para no afectar a los demás pasajeros, el conductor esperará como máximo 10 minutos. Si supera el tiempo y no se presenta, se considerará que renuncia al viaje y el costo no será reembolsable. El riesgo de ausencia por motivos personales será asumido por usted. Por favor, asegúrese de llegar puntualmente al punto de encuentro. Gracias por su comprensión.
6. Por favor, traiga una identificación válida o pasaporte para la verificación de identidad el día del evento.
7. Debido al clima u otros factores de fuerza mayor, el itinerario puede modificarse o suspenderse temporalmente. Tenga en cuenta esta posibilidad y preste atención a los avisos del personal o a las actualizaciones del sistema. Las rutas y los medios de transporte pueden requerir ajustes durante los trabajos de mantenimiento y según los horarios estacionales, sin previo aviso.
8. Los menores de 18 años deben ir acompañados por al menos un adulto durante todo el viaje. Las personas mayores de 70 años (inclusive) deben asegurarse de que su estado de salud sea adecuado para viajar y deben ir acompañadas por un familiar o amigo mayor de 22 años durante todo el viaje. No se recomienda para mujeres con más de 7 meses de embarazo, embarazadas de alto riesgo o niños menores de 2 años, debido a la dificultad para equilibrar la presión y la ingesta insuficiente de líquidos. Recomendaciones para jugar en altitud en el Jungfraujoch: Asegúrese de que los miembros del grupo tengan buena salud y la condición física suficiente para disfrutar de la excursión a la montaña.
9. Reúnase estrictamente en el horario indicado por el conductor-guía o el guía turístico. Si no regresa al punto de encuentro a la hora acordada, el grupo continuará hacia la siguiente atracción y usted deberá dirigirse al punto de reunión por su cuenta. Tenga esto en cuenta.
10. No se recomienda llevar equipaje en las excursiones de un día. Si lleva equipaje, asegúrese de informar al servicio de atención al cliente con antelación sobre la cantidad, el tamaño y otros detalles, y solo podrá llevarlo después de confirmar el coste o de obtener permiso.
11. El guía no puede asignar asientos especiales. Si es necesario, por favor llegue a un acuerdo con los demás pasajeros. Si se niegan, utilice los asientos disponibles.
12. No se permite abandonar el grupo por cuenta propia durante el recorrido en grupo (excepto durante el tiempo libre). Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión. Si alguien se separa del grupo por su cuenta durante el itinerario, se considerará que la transacción es nula y no se reembolsará ninguna tarifa. Además, si esto provoca daños a la seguridad personal o patrimonial, las consecuencias deberán ser asumidas por el propio interesado. Durante el itinerario, asegúrese de confirmar la hora de salida y de tomar una foto del vehículo para guardarla, a fin de evitar subirse al autobús equivocado u olvidar abordar, entre otras situaciones.
13. Durante el tiempo libre, debe prestar atención a su seguridad personal y a sus pertenencias; si ocurre un accidente o se ocasiona una pérdida sin haber seguido las advertencias, será responsable de las consecuencias.
14, la hora de finalización está sujeta a las condiciones del tráfico; no reserve pasajes de avión, barco u otros el mismo día del itinerario, para evitar perder su vuelo, barco, etc., por causas imprevistas. Por favor, tenga en cuenta esta circunstancia; no ofreceremos reembolsos ni compensaciones al respecto.
15. Este itinerario no incluye seguro; el riesgo de participar en este itinerario corre por cuenta del viajero. Actúe con precaución y tome las precauciones necesarias. La empresa y sus empleados no se responsabilizan por ningún accidente personal o material, y no se ofrecen reembolsos.
16. La cima de la montaña está cubierta de nieve durante todo el año, las temperaturas son extremadamente bajas (alrededor de 0 °C en verano, por debajo de -10 °C en invierno), la radiación ultravioleta es muy intensa y es fácilmente afectada por el clima. Use ropa abrigada y cómoda, zapatos de montaña antideslizantes y térmicos, y prepare gafas de sol, protector solar de alto factor SPF50+ y bálsamo labial.
17. La noche anterior al viaje, no trasnoche. El día del viaje, beba mucha agua (se recomienda llevar un termo), reduzca la velocidad de sus movimientos, no corra, no salte, no hable en voz alta. No beba alcohol, no coma en exceso, no consuma alimentos demasiado grasosos.
18. Quienes sean propensos al mal de altura pueden consultar a un médico con antelación y preparar acetazolamida, etc.; la rodiola rosea debe tomarse varios días antes (los efectos varían según la persona). Si aparecen molestias: detenga la actividad de inmediato, siéntese a descansar, respire profundamente y use oxígeno (hay estaciones de oxígeno de pago en la cima de la montaña). Si las molestias son graves (dolor de cabeza intenso, vómitos, dificultad para respirar): baje inmediatamente en el tren de montaña; al llegar a menor altitud, los síntomas se aliviarán.
19、mantente alejado del borde del acantilado, cuida bien niños, no persigas ni te pongas a brincar. No se permite llevar mascotas (se permite perro guía), dentro del vehículo no se pueden llevar alimentos ni bebidas.
Se requiere un mínimo de 5 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 23:59). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas, Presión arterial alta
Llegue al lugar designado 15 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Este tour es un tour local. El orden de visita de las atracciones puede ajustarse según las condiciones reales como el clima y el tráfico. Tenga en cuenta que los horarios del itinerario son solo de referencia y los horarios específicos dependen del itinerario real del día.
Dado que el horario de regreso es incierto, no podemos garantizar que regresará dentro del tiempo establecido; por ejemplo, si necesita coger un avión o un tren, no podemos asegurar su puntualidad. Por favor, tenga en cuenta esta situación, ya que no ofreceremos reembolsos ni compensaciones al respecto.
Los menores de 18 años deben ir acompañados por al menos 1 adulto durante todo el viaje. Las personas mayores de 70 años (inclusive) deben asegurarse de que su salud sea adecuada para viajar y deben ir acompañadas por un familiar o amigo mayor de 22 años durante todo el viaje. No se recomienda para mujeres embarazadas de 7 meses o más, embarazadas de alto riesgo o niños menores de 2 años, debido a la dificultad de equilibrio de presión y la ingesta insuficiente de líquidos. Recomendaciones para jugar en altitud recomendadas por el Ferrocarril de Jungfrau: Asegúrese de que los miembros del grupo tengan buena salud y suficiente energía física para el senderismo y el juego.
Los huéspedes del tour deben proporcionar información de contacto correcta y mantenerla accesible para que el servicio al cliente pueda notificarles los arreglos de viaje a tiempo. Si no se puede contactar a tiempo debido a razones personales y se pierde el viaje, usted será responsable. Preste atención a su correo electrónico o redes sociales como WhatsApp, WeChat, etc., para recibir información de confirmación enviada por el operador.
Dado que es un tour compartido, para no afectar a otros huéspedes, el guía esperará como máximo 10 minutos. Si no aparece después de la hora, se considerará que renuncia al viaje, no se reembolsarán los gastos y usted asumirá el riesgo de ausencia por motivos personales. Por favor, sea puntual en el punto de encuentro. Gracias por su comprensión.
Debido a factores como el clima, eventos temporales en el lugar u otras causas de fuerza mayor, el itinerario puede ajustarse temporalmente. Preste atención a los avisos del operador o a las actualizaciones del sitio web oficial.