Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | 2 días de Diversión en Anping, Tainan | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio-agosto
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje a Tainan en tren de alta velocidad
- Habitación Doble Jingcheng
- Habitación Triple Gongming
- Suite Jingying Liuguang
Día 2
- Oferta sin desayuno
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad (THSR) se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en la sección de notas; la asignación final estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de billetes del THSR está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el THSR.
- Dado que los billetes del THSR solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor, indíquelo al realizar el pedido. Le trasladaremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de "niño" varía según el hotel; el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, el paquete incluye solo el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes de THSR, puede seleccionarlos al elegir la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. La reserva se considerará exitosa solo después de que el personal de procesamiento de pedidos la confirme y emita el comprobante. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del THSR (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
[Código de reserva de tren de alta velocidad y código de identificación de boleto] Se proporcionará 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen boletos electrónicos de tren de alta velocidad o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo establecido; los pasajeros que elijan boletos físicos de papel recibirán los boletos por correo en la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de comprar este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y las estipulaciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que está obligado a informar completamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en "Aceptar", las estipulaciones de las instrucciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán como motivo de defensa las objeciones posteriores del viajero por desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren el "Boleto Corazón/Boleto para Personas Mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido al ingresar y salir de la estación el día de la salida para facilitar la verificación por parte del personal de la estación de tren de alta velocidad. Si el tren de alta velocidad verifica que no se ha traído un documento de identidad o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un boleto de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el boleto original de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad" no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao: no se aplican a viajes entre dos de estas tres estaciones como punto de partida y llegada (por ejemplo, los itinerarios con llegada a la estación de Taipéi no son aplicables si el punto de partida es Nangang o Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de tarifa completa en asiento reservado de vagón estándar de tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a un punto de salida y un punto de destino para la ida y la vuelta, y se debe tomar el mismo tren. Si se requiere extender el regreso debido a las necesidades del itinerario, el servicio de transporte de regreso del hotel deberá ser gestionado por el pasajero. El paquete incluye boletos de ida y vuelta y no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los boletos de tren de alta velocidad para este paquete son tarifas con descuento, válidos solo para el día y el tren especificados, y no son personales. No se emitirán duplicados en caso de pérdida, por lo que deben guardarse con cuidado. Cualquier boleto alterado, manchado hasta hacerlo irreconocible, o fotocopiado, será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se regirán por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones disponibles para la venta dependerán del estado de las ventas; no se podrán cambiar a otras habitaciones.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios reales confirmados estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener más detalles sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, póngase en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo para referencia, la situación real está sujeta a lo que encuentre en el lugar. Algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mokke Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad" y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "comprador" y tener 20 años o más.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los boletos de tren de alta velocidad de este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Cómo usar las vacaciones en tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- La reserva en el tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días previos al día de viaje; si su fecha de viaje no está dentro de ese período, la reserva y el envío se realizarán una vez que la fecha de apertura haya pasado.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Tainan Xi'anping
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Los reembolsos deben gestionarse siempre con la ayuda de KKday; en las ventanillas de venta de boletos de las estaciones de alta velocidad no es posible realizar trámites de devolución o cambio.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar los billetes, deberán hacerlo todas juntas; no se permite realizar la cancelación o el cambio de forma individual, y se cobrarán las tarifas de gestión de cancelación o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación seguirá la descripción que aparece a continuación en KKday y solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 de cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará una solicitud presentada con un día de retraso.
- Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (excluido), más de ocho días, cancelación gratuita · Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido entre siete y cuatro días antes, se cobrará el 30 % del costo total como cargo de cancelación.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Suplemento: Para conocer los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Xi'anping de Tainan
Dirección: No. 288, Anyi Rd., Distrito de Anping, Ciudad de TainanPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
