MSC Bellissima | Temporada 2026-2027 con salidas desde Japón | Salidas desde Okinawa y Tokio

【Condiciones del viaje y avisos importantes】

Primera cláusula: Reserva y método de pago del crucero

・El pasajero deberá abonar el importe total en el momento de la reserva, lo cual servirá como confirmación de la misma.

・Gastos incluidos en el crucero: alojamiento a bordo, tarifa de navegación del crucero, comidas en restaurantes designados (incluido el buffet), tasas portuarias, cargo por manejo de equipaje, espectáculos de entretenimiento a bordo y tarifa de uso de las instalaciones.

・Gastos no incluidos en la tarifa del crucero (salvo acuerdo en contrario): gastos médicos personales, compras a bordo, propinas por servicio (propinas del barco), consumo personal (bebidas alcohólicas y no alcohólicas), gastos de lavandería, gastos de comunicación (teléfono, Wi-Fi), revelado de fotos, tratamientos de SPA, restaurantes especiales de pago, excursiones en tierra, minibar en el camarote, otros servicios de pago, así como los gastos del seguro de viaje contratado por el pasajero.

・Según las normativas internacionales de cruceros, no es necesario enviar personal de acompañamiento de grupo.

Artículo 2: Política de cancelación, modificación y penalizaciones

・Dado que las condiciones de pago, cancelación y modificación de los cruceros internacionales son extremadamente estrictas, se aplican las siguientes penalizaciones (tasas de cancelación):

Tarifa de cancelación antes del inicio del viaje:

Una vez confirmada la reserva, si el pasajero rescinde el contrato (cancela) por motivos personales, se cobrará el siguiente porcentaje de tarifa de cancelación, calculado a partir del día anterior a la fecha de salida:

105 días o más antes de la salida: 5% del costo del crucero.

104 a 76 días antes de la salida: 15% del costo del crucero

75 a 31 días antes de la salida: 25 % del costo del crucero

30 a 16 días antes de la salida: 50% del costo del crucero

De 15 a 6 días antes de la salida: 75% del costo del crucero.

Dentro de los 5 días anteriores a la salida (incluido el mismo día): 100% del costo del crucero.

Forma de notificación: Cualquier cambio o cancelación de la reserva debe notificarse a la agencia de viajes por escrito (con fecha y contenido). Las notificaciones telefónicas o verbales se considerarán inválidas. Si coincide con días festivos nacionales o internacionales, para cumplir con las normas operativas de la compañía de cruceros (cálculo por días calendario), deberá notificarlo el último día hábil anterior al día festivo.

Artículo 3. Lista de registro de pasajeros y condiciones de embarque

・Registro en la lista:

a. Proporcione la lista correcta (con nombres en alfabeto inglés del pasaporte, sexo, número de identificación, nacionalidad, número de pasaporte y fecha de vigencia, y detalles de asignación de cabina) 60 días antes de la salida. La vigencia del pasaporte debe tener al menos 181 días a partir de la «fecha de desembarque».

b. Tarifa por cambio: Después de confirmar la reserva, si se desea modificar la lista de pasajeros o la asignación de cabina, se deberá pagar una tarifa de 3000 dólares taiwaneses por persona.

c. Período de rechazo de cambios: Dentro de los 30 días anteriores a la salida, no se aceptará ningún cambio de nombre o asignación de camarote.

・Personas con doble nacionalidad: el nombre registrado debe coincidir exactamente con el del pasaporte presentado al embarcar. Los visados necesarios deben gestionarse por cuenta propia.

・Restricciones de embarque: Según las normas de la naviera, no se permite el embarque a bebés menores de 6 meses ni a mujeres embarazadas que cumplan 24 semanas de gestación durante el viaje. Los menores de 18 años no pueden inscribirse solos, y cada camarote debe tener al menos un pasajero mayor de 21 años.

・Certificado médico: Las mujeres embarazadas con menos de 24 semanas de gestación deben presentar un «Certificado de aptitud para volar» emitido por un médico.

・Responsabilidad: Si no se proporciona la información correcta dentro del plazo, lo que impida el embarque, ni la agencia de viajes ni la compañía de cruceros se harán responsables.

Artículo 4 Responsabilidades

・Documentación de viaje: Nuestra empresa no recoge los pasaportes originales. Los pasajeros deben verificar por sí mismos la vigencia de su propio pasaporte y el de sus acompañantes, y no podrán eludir su responsabilidad alegando no haber firmado el acuerdo o desconocimiento.

・Rechazo de entrada: Los pasajeros deben cumplir las leyes de cada país y poseer un visado válido. Si se le deniega la entrada o el embarque por motivos personales, la agencia de viajes no será responsable de ninguna compensación. Los gastos derivados (transporte, alojamiento, etc.) correrán a cargo del pasajero.

・Cambios por fuerza mayor: Por razones de seguridad, órdenes gubernamentales o fuerza mayor, la compañía de cruceros puede modificar el itinerario, los horarios de llegada y salida, y los puertos de escala sin previo aviso. En tal caso, la agencia de viajes y la compañía de cruceros no asumen responsabilidad de reembolso ni compensación. Si el pasajero cancela el viaje por este motivo, igualmente deberá pagar el importe total.

Artículo 5 Otras consideraciones

・Seguro de viaje: Se recomienda encarecidamente a los viajeros contratar un seguro de viaje que incluya "enfermedades repentinas en el extranjero, cancelación del crucero y retraso del itinerario".

・Declaración del estado de salud: Quienes padezcan enfermedades crónicas (como diabetes) o necesiten medicación o inyecciones periódicas deberán informarlo activamente al realizar la reserva. Si es necesario, lleve consigo la receta médica (se recomienda una versión en inglés) y el certificado de diagnóstico.

・Asistencia: Los pasajeros con movilidad reducida que requieran cuidados especiales deberán ir acompañados a bordo por un pasajero con capacidad para brindar asistencia durante todo el trayecto.

Artículo 6 Otras disposiciones acordadas

・Los anuncios, folletos y materiales de las sesiones informativas de este itinerario se consideran parte de este documento de condiciones.

・Autoridad del capitán: Ante casos de fuerza mayor o por razones de seguridad, el capitán tiene la autoridad final y el derecho de realizar cambios en la travesía. Las pérdidas derivadas de cambios en el itinerario (como billetes de avión, alojamiento en tierra, etc.) no están cubiertas por la compensación de la agencia de viajes ni de la compañía de cruceros.

・Desembarco anticipado: Los pasajeros que desembarquen a medio camino o no completen el viaje por motivos personales no podrán solicitar el reembolso de ningún cargo.

・Datos personales: El pasajero autoriza a la agencia de viajes a recopilar, procesar y utilizar sus datos personales de conformidad con la ley, así como a proporcionarlos a la compañía de cruceros, con el fin de cumplir con el contrato.