Obtén ofertas exclusivas en la app
Número de artículo #574751
2
eSIM para múltiples países de Asia|eSIM general 3HK 5G/4G para la región Asia-Pacífico

eSIM para múltiples países de Asia|eSIM general 3HK 5G/4G para la región Asia-Pacífico


No se puede cancelar.

  • Utiliza los recursos de itinerancia de 3HK, compatible con múltiples países de Asia-Pacífico
  • El plan de 22 países incluye datos de internet adicionales en Hong Kong, la mejor opción para conexión durante escalas o tránsito
  • Escanea el código QR para configurar la eSIM, evitando los complicados pasos de cambiar la tarjeta SIM
  • Compatible con uso compartido de datos por hotspot
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.
Confirmar ahora

Seleccionar plan

Ver más opciones

Información del producto

-Contenido del plan de 22 países de Asia (válido en la región Asia-Pacífico)-

  • Países o regiones cubiertos por el plan de 22 países: Guam, Indonesia, Taiwán, Sri Lanka, Singapur, Japón, Tailandia, Filipinas, Corea del Sur, China, Camboya, Saipán, Vietnam, Australia, Nueva Zelanda, Macao, India, Malasia, Laos, Pakistán, Bangladés, Brunéi
  • Se añaden de regalo 3 GB ~ 5 GB de datos de navegación en Hong Kong. Plan de navegación recomendado para tránsito o escala en el aeropuerto de Hong Kong
  • Para usar en Hong Kong y Taiwán es necesario completar el registro con nombre real. Al llegar a Hong Kong o Taiwán e instalar la eSIM, el sistema enviará un enlace de registro con nombre real por SMS
    ・Enlace de registro con nombre real exclusivo para navegación en Taiwán
    ・Enlace de registro con nombre real exclusivo para navegación en Hong Kong


-Contenido del plan de 11 países de Asia (válido en la región Asia-Pacífico)-

  • Países o regiones cubiertos por el plan de 11 países: Japón, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Filipinas, Vietnam, Camboya, Australia, Nueva Zelanda
Antes de comprar, confirme que su teléfono sea compatible con eSIM (una vez enviado, no se aceptan cancelaciones).

Antes de comprar, confirme que su teléfono sea compatible con eSIM (una vez enviado, no se aceptan cancelaciones).

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Aviso de compra

  • Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono sea compatible con la función eSIM.
  • Marque *#06# en su teléfono. Si aparece un EID, significa que el teléfono es compatible con eSIM; si no aparece, no lo es.
  • Este producto solo incluye servicio de datos, no ofrece funciones de llamada ni mensajes de texto.
  • Asegúrese de que el plan de datos seleccionado sea correcto antes de realizar el pedido. Una vez enviado el comprobante, no se aceptarán cancelaciones.
  • Debido a las políticas locales y al entorno de red, algunas aplicaciones (incluyendo, entre otras, Google, LINE, Facebook, Instagram, YouTube, ChatGPT, etc.) pueden presentar restricciones de conexión o no estar disponibles. La disponibilidad real dependerá del entorno de red local.
  • Si la ubicación o el teléfono no son compatibles con 5G, se cambiará automáticamente a señal 4G/3G. La velocidad real dependerá de la señal local.

Recordatorios

  • Marque *#06# en el teléfono; si aparece EID, el dispositivo es compatible con eSIM; si no aparece, no es compatible.

  • Escanee el código QR para descargar. Una vez realizado el pedido, no se podrá cancelar ni reembolsar.

  • Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet; asegúrese de disponer de WiFi o de una red de datos móviles activa antes de instalarla.

  • Instale y use la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; pasado ese plazo, caducará.

  • Cada código QR solo se puede escanear una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.

  • iOS necesita la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con función eSIM.

  • Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM. En otras regiones, consulte primero con el sitio web oficial de Samsung.

  • Debido a las políticas locales y al entorno de red, algunas aplicaciones (incluidas, entre otras, Google, LINE, Facebook, Instagram, YouTube, ChatGPT, etc.) pueden presentar restricciones de conexión o no estar disponibles; la disponibilidad real dependerá del entorno de red local.

  • Si su ubicación o dispositivo no es compatible con 5G, se cambiará automáticamente a señal 4G/3G; la velocidad real dependerá de la señal local.

  • Dado que la calidad de la comunicación se ve afectada por diferentes entornos de uso, la velocidad de la red variará según factores como el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y la ubicación. Le rogamos tenga esto en cuenta.

  • Política de uso justo internacional: para garantizar que todos los usuarios puedan utilizar los servicios de red móvil de manera equitativa en todo momento, cada operador de telecomunicaciones establece su propia política de uso justo para supervisar el volumen de uso de la red. Cuando un usuario consume demasiado tráfico en un área congestionada en un corto período, afectando el uso normal de otros usuarios, la compañía telefónica puede aplicar una limitación temporal de velocidad. No podremos intervenir en este proceso y su red móvil podría verse afectada temporalmente.

Política de cancelación

  • Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

Centro de ayuda de KKday