R: Los detalles del autobús se enviarán al correo electrónico que proporcionó un día antes del tour por la tarde. Si no recibe la información, contáctenos directamente.
R: El guía se pondrá en contacto con usted el día del tour a través de la aplicación de mensajería que proporcionó. Asegúrese de que sus datos de contacto sean válidos. Recomendamos usar WhatsApp.
R: Si el tour no puede proceder debido a condiciones climáticas incontrolables o a un número insuficiente de participantes, se lo informaremos con anticipación a través de la aplicación de mensajería o por correo electrónico.
R: Sí. Por favor, infórmenos con anticipación el número y tamaño de su equipaje para una correcta organización.
R: Si desea cambiar el punto de encuentro, por favor contáctenos al menos tres días hábiles antes de la fecha del tour (excluyendo fines de semana y días festivos).
Horario de atención al cliente: 10:00 – 17:00 (Cerrado los fines de semana y días festivos)
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Se requiere un mínimo de 4 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente