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Número de artículo #574484
Cinco países de Sudamérica｜Perú, Argentina, Brasil, Chile, Colombia｜eSIM con datos diarios/totales
No se puede cancelar.
- Recibirá rápidamente la eSIM tras realizar el pedido, sin preocuparse por problemas de envío.
- Escaneando el código QR podrá disfrutar de internet 4G, sin tarjeta física, cómodo y ecológico.
- Utiliza operadores locales, con alta cobertura de red.
- Compatible con iOS y varios teléfonos Android (los teléfonos Samsung requieren verificación adicional de compatibilidad con eSIM).
Seleccionar plan
Información del producto
- Notas sobre la instalación de eSIM -
- Para instalar la eSIM, necesita una conexión a Internet estable (Wi-Fi o datos móviles).
- Tras instalar la eSIM, el período de validez comienza a contar solo cuando llegue al destino y active la eSIM con conexión a internet. Se recomienda instalar/configurar la eSIM antes de viajar y activarla al llegar al destino (con roaming de datos activado).
- Si al escanear o instalar aparece el mensaje «código expirado», generalmente se debe a un escaneo repetido. Primero, vaya a «Configuración» > «Servicios móviles» y compruebe si en la lista ya aparecen nuevas opciones como «personal», «viaje», «negocios», «secundario» o «datos móviles». Si ya se muestra (normalmente la nueva opción está al final), significa que la instalación fue exitosa y no es necesario volver a escanear o instalar.
Antes de comprar, confirme que su dispositivo es compatible con eSIM. Una vez enviado el código QR de la eSIM, este producto no es reembolsable.
Proceso de instalación y activación de la eSIM
Cómo introducir manualmente el código de activación
Aviso de compra
- Antes de comprar, verifique si su teléfono es compatible con eSIM. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM. Para los teléfonos Samsung comprados en el extranjero, consulte primero el sitio web oficial de Samsung para confirmar.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los teléfonos bloqueados por operador y los comprados en China continental, Hong Kong o Macao no son compatibles con la función eSIM.
- Cada código QR solo se puede descargar e instalar una vez. Una vez que se haya escaneado el código QR de este producto, no se podrá solicitar un reembolso o devolución.
- Período de validez de activación: comienza a contar desde el momento en que se empieza a usar el tráfico de datos, calculándose 24 horas como un día (no se calcula por día calendario).
- Se recomienda descargar e instalar la eSIM en el lugar de origen el mismo día del viaje, y activar la eSIM y la itinerancia de datos al llegar al destino.
- Se puede compartir como punto de acceso (para disfrutar de la mejor calidad de navegación, no se recomienda compartir el punto de acceso).
- La velocidad de la red variará según factores como el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y la ubicación. Si la recepción es inestable, comuníquese con el servicio de atención técnica.
- Para mantener la calidad de la conexión de red y el principio de uso justo, las compañías telefónicas de todo el mundo a veces controlan el tráfico de los clientes que utilizan un volumen extremadamente grande de datos en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de navegar o una reducción de la velocidad. Para garantizar un uso normal, evite en la medida de lo posible ver videos durante mucho tiempo o actualizar software, ya que son herramientas que consumen mucho tráfico.
- La calidad de la red de telecomunicaciones varía según el país, y la infraestructura de estaciones base no es tan densa como en Taiwán. Cada país tiene diferencias regionales y de construcción de telecomunicaciones, por lo que no se podrá solicitar un reembolso debido a la señal en áreas minoritarias.
Recordatorios
Para problemas de operación y uso de la eSIM, póngase en contacto con el servicio técnico del proveedor y proporcione el número de pedido de KKday, la captura de pantalla del cupón de KKday (incluido ICCID) y las capturas de pantalla de la configuración del teléfono (los métodos de contacto/provisión se detallan en las notas del pedido) para recibir asistencia personalizada rápidamente.
Cómo usar
Período de validez
- Válido para uso dentro de 180día(s) desde la fecha de emisión; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
