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Número de artículo #574091
eSIM de Brunéi: datos diarios/totales
3.7Bueno
No se puede cancelar.
- Reciba su eSIM rápidamente después de realizar el pedido, sin preocuparse por el envío.
- Escanee el código QR para disfrutar de internet 4G, conveniente y ecológico sin tarjeta física.
- Utiliza operadores de telecomunicaciones locales con alta cobertura de red.
- Compatible con iOS y varios teléfonos Android (los teléfonos Samsung deben confirmar la compatibilidad con eSIM por separado).
Seleccionar plan
Información del producto
－Instrucciones de instalación de eSIM－
- Para instalar la eSIM, se necesita una conexión de red estable (WiFi o red móvil).
- Después de instalar la eSIM, el período de validez comienza a contar solo cuando se active la eSIM al llegar al destino y tenga conexión de red. Se recomienda instalar/configurar la eSIM antes de viajar y cambiarla a la eSIM al llegar al destino (activando la itinerancia de datos).
- Si al escanear o instalar aparece el mensaje «Código caducado», generalmente se debe a un escaneo repetido. Vaya a «Ajustes» > «Datos móviles» y verifique si ya aparece un nuevo plan como «Personal», «Viaje», «Negocio», «Secundario» o «Datos móviles» en la lista. Si ya aparece (normalmente el nuevo plan está al final), significa que la instalación fue exitosa y no es necesario volver a escanear o instalar.
Antes de comprar, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM. Una vez enviado el código QR de eSIM, este producto no es reembolsable.
Proceso de instalación y activación de eSIM
Cómo ingresar manualmente el código de activación
Aviso de compra
- Antes de comprar, confirme si su teléfono móvil es compatible con eSIM. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no admiten eSIM. Para teléfonos Samsung comprados en el extranjero, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los teléfonos con bloqueo de SIM y los comprados en China continental, Hong Kong o Macao no admiten la función eSIM.
- Cada código QR solo se puede descargar e instalar 1 vez. Una vez escaneado el código QR de este producto, no se podrá solicitar la devolución ni el reembolso.
- Período de validez de activación: Se calcula a partir del momento en que se comienza a utilizar el tráfico de datos de Internet, contando 24 horas como un día (no se calcula por días calendario).
- Se recomienda descargar e instalar el eSIM en el país de salida el día del viaje, y luego cambiar al eSIM para activar el roaming de datos al llegar al destino.
- Se puede compartir el punto de acceso (para disfrutar de la mejor calidad de Internet, no se recomienda compartir el punto de acceso).
- La velocidad de Internet cambiará según factores como el terreno, el clima, el bloqueo de edificios, el número de usuarios y la ubicación. Si la señal es inestable, póngase en contacto con el servicio técnico.
- Para mantener la calidad de la conexión a Internet y los principios de uso justo, las compañías de telecomunicaciones de cada país a veces aplican restricciones de tráfico a los clientes que utilizan un volumen de datos muy grande en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de acceder a Internet o una reducción de la velocidad. Para garantizar un uso normal, intente evitar ver vídeos durante mucho tiempo o actualizar software que consuma mucho tráfico.
- La calidad de las redes de telecomunicaciones varía en cada país. La construcción de estaciones base no es tan densa como en Taiwán, y la construcción de redes y las características de cada región son diferentes. No se admitirán reembolsos por el estado de la señal en algunas áreas.
Recordatorios
Para problemas de uso de la eSIM, contacte al servicio técnico del proveedor y proporcione el número de pedido de KKday, una captura de pantalla del comprobante de KKday (incluyendo el ICCID) y una captura de la configuración del teléfono (consulte las notas del pedido para más detalles sobre el contacto y la forma de proporcionar la información), para recibir asistencia personalizada rápidamente.
Cómo usar
Período de validez
- Válido para uso dentro de 180día(s) desde la fecha de emisión; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
