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Número de artículo #574049
eSIM de múltiples países africanos con volumen diario/total | Kenia, Sudáfrica, Tanzania, Zambia, Uganda, Ruanda
No se puede cancelar.
- Recibirá rápidamente la eSIM después de realizar el pedido, sin preocuparse por problemas de envío.
- Escaneando el código QR podrá disfrutar de internet 4G, sin tarjeta física, cómodo y ecológico.
- Utiliza operadores locales, con alta cobertura de red.
- Compatible con iOS y varios teléfonos Android (los teléfonos Samsung requieren verificación adicional de compatibilidad con eSIM).
Seleccionar plan
Información del producto
－Notas sobre la instalación de eSIM－
- Instala la eSIM con una conexión a internet estable (Wi‑Fi o red móvil).
- Después de instalar la eSIM, el período de vigencia comienza a contar solo cuando, al llegar al destino, cambies a la eSIM y tengas conexión a Internet. Se recomienda instalar y configurar la eSIM antes de viajar al extranjero, y cambiar a la eSIM (activando el roaming de datos) una vez que hayas llegado al destino.
- Si al escanear o instalar aparece el mensaje “El código ha expirado”, normalmente se debe a un escaneo repetido. Primero vaya a “Configuración”>“Servicios móviles” y compruebe si en la lista ya aparece una nueva opción como “Personal”, “Viaje”, “Negocios”, “Secundario” o “Datos móviles”. Si ya se muestra (usualmente la nueva opción está al final), significa que la instalación fue exitosa y no es necesario escanear o instalar nuevamente.
Antes de comprar, confirme que su dispositivo es compatible con eSIM. Este producto no es reembolsable una vez enviado el código QR de la eSIM.
Proceso de instalación y activación de eSIM
Cómo ingresar manualmente el código de activación
Aviso de compra
- Antes de comprar, confirme si su teléfono móvil es compatible con eSIM. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no admiten eSIM. Para teléfonos Samsung comprados en el extranjero, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior. Los teléfonos con bloqueo de SIM y los comprados en China continental, Hong Kong o Macao no admiten la función eSIM.
- Cada código QR solo se puede descargar e instalar 1 vez. Una vez escaneado el código QR de este producto, no se podrá solicitar la devolución ni el reembolso.
- Período de validez de activación: Se calcula a partir del momento en que se comienza a utilizar el tráfico de datos de Internet, contando 24 horas como un día (no se calcula por días calendario).
- Se recomienda descargar e instalar el eSIM en el país de salida el día del viaje, y luego cambiar al eSIM para activar el roaming de datos al llegar al destino.
- Se puede compartir el punto de acceso (para disfrutar de la mejor calidad de Internet, no se recomienda compartir el punto de acceso).
- La velocidad de Internet cambiará según factores como el terreno, el clima, el bloqueo de edificios, el número de usuarios y la ubicación. Si la señal es inestable, póngase en contacto con el servicio técnico.
- Para mantener la calidad de la conexión a Internet y los principios de uso justo, las compañías de telecomunicaciones de cada país a veces aplican restricciones de tráfico a los clientes que utilizan un volumen de datos muy grande en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de acceder a Internet o una reducción de la velocidad. Para garantizar un uso normal, intente evitar ver vídeos durante mucho tiempo o actualizar software que consuma mucho tráfico.
- La calidad de las redes de telecomunicaciones varía en cada país. La construcción de estaciones base no es tan densa como en Taiwán, y la construcción de redes y las características de cada región son diferentes. No se admitirán reembolsos por el estado de la señal en algunas áreas.
Recordatorios
Para problemas de uso de eSIM, comuníquese con el servicio de atención técnica del proveedor y proporcione el número de pedido de KKday, la captura de pantalla del comprobante de KKday (incluido el ICCID) y la captura de pantalla de la configuración del teléfono (consulte las notas del pedido para conocer la forma de contacto/proporcionar), para obtener asistencia personalizada rápidamente
Cómo usar
Período de validez
- Válido para uso dentro de 180día(s) desde la fecha de emisión; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
