En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Al llegar al lugar designado, presente el [Certificado] dentro del cuadro de chat privado, no el número de pedido de KKday. El personal le proporcionará un boleto físico para que pueda abordar el barco en el muelle.
Si necesita una silla para niños, indíquelo en la sección de notas del pedido al realizar la compra.
El barco zarpa puntualmente y no espera a nadie, por favor tome nota.
No se permite ingresar comida ni bebida del exterior al barco, por favor tome nota.
Si interactúa con los artistas para tomarse fotos, se recomienda dar una propina en efectivo.