Reserva flexible: Posibilidad de comunicación para necesidades urgentes, salida en tan solo 2 horas.
Llegada rápida: Llegada directa y eficiente en 30-50 minutos, ahorrando valioso tiempo de viaje.
Larga disponibilidad: Amplio horario de servicio de 06:00 a 22:00 todos los días, respondiendo en cualquier momento.
1. Tiempo de espera gratuito: 30 minutos de espera gratuita en el punto de recogida
Tarifa por espera adicional (se cobra una vez finalizado el tiempo de espera gratuito, las fracciones inferiores a 1 hora se redondean a 1 hora):
• Vehículo de 7 plazas: 5.000 yenes por hora
• Vehículo de 10 plazas: 8.000 yenes por hora
• Vehículos de 14 plazas o más: 10.000 - 15.000 yenes por hora
2. Desglose y explicación de tarifas
• Recargo por servicio nocturno: por uso del vehículo entre las 22:00 y las 06:00 (hora de Japón), se deberá abonar una tarifa de servicio al conductor de 5.000 yenes por hora.
3. Recargo por zona fuera del área de servicio:
• Si el destino se encuentra fuera del área de servicio acordada previamente, se cobrará una tarifa adicional según la distancia y el tiempo reales. Asegúrese de consultar y confirmar antes de realizar la reserva.
4. Sillas de seguridad para niños:
• La primera silla de seguridad para niños se proporciona de forma gratuita (debe informarse y reservarse con antelación).
• Por cada silla adicional, se cobrarán 2.500 yenes (cada silla ocupa aproximadamente 1,5 plazas).
5. Normas sobre equipaje y capacidad de pasajeros
• Límite de equipaje: el vehículo no puede transportar mascotas, tablas de snowboard, tablas de surf, sillas de ruedas, bolsas de golf ni otros artículos de gran tamaño que excedan las dimensiones estándar.
• Cálculo de pasajeros: todos los bebés y niños se incluyen en el número total de pasajeros. Por favor, téngalo en cuenta.
• Gestión de sobrecarga: si el número real de pasajeros o la cantidad de equipaje supera la capacidad máxima del vehículo reservado, por seguridad, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio sin asumir responsabilidad alguna, y el importe ya abonado no será reembolsado.
6. Seguridad y requisitos para niños
• Según la normativa de tráfico japonesa, se recomienda que los niños de 0 a 6 años utilicen una silla de seguridad infantil adecuada a su edad y complexión durante el trayecto.
• Reserve con antelación: si viaja con niños, deberá indicar claramente la cantidad de sillas de seguridad necesarias al realizar la reserva.
• Ocupación de espacio: cada silla de seguridad para niños ocupará aproximadamente 1,5 plazas. Por favor, téngalo en cuenta al calcular el número de pasajeros.
7. Confirmación de la reserva e información del vehículo
• Su reserva se confirmará en un plazo de 24 horas por correo electrónico o mediante aplicaciones de mensajería (como WeChat, WhatsApp, LINE). Si no recibe ninguna notificación, póngase en contacto con nosotros a la mayor brevedad.
• Las imágenes, modelos y colores de los vehículos mostrados en el sitio web son solo de referencia. En caso de reasignación de vehículos, le garantizamos un servicio con un vehículo de igual o superior categoría.
8. Otras consideraciones importantes
• Limpieza del vehículo: si el vehículo se ensucia por causas imputables al pasajero (como derrames de comida o bebida, vómitos, etc.), se deberá abonar un cargo adicional por limpieza profunda. Se recomienda evitar comer o beber dentro del vehículo.
• Equilibrio entre asientos y equipaje: el número real de plazas disponibles para pasajeros puede reducirse en función del tamaño y la cantidad del equipaje. Por favor, considérelo detenidamente al hacer la reserva.
• Cálculo de horas extras: la duración del servicio se calcula a partir de la llegada del conductor al punto acordado. Cualquier tiempo adicional debido a atascos, retraso del pasajero o cualquier otra causa estará sujeto al pago del recargo por horas extra según la tarifa estándar.
• Vehículo de 7 asientos: 5,000 yenes por hora • Vehículo de 10 asientos: 8,000 yenes por hora • Vehículos de 14 asientos o más: 10,000‑15,000 yenes por hora
el primer asiento infantil es gratuito; por cada asiento adicional se cobra 2 500 yenes (cada asiento ocupa aproximadamente 1,5 plazas).
Para viajes entre las 22:00 y las 06:00 hora de Japón, se debe pagar un cargo adicional de 5,000 yenes por hora al conductor.
Si el vehículo requiere una limpieza especial debido a suciedad causada por el pasajero (vómitos, barro, etc.), se aplicará una tarifa de limpieza correspondiente.
Si los destinos del itinerario superan la zona cubierta acordada, se cobrarán cargos adicionales según la distancia y el tiempo reales; el importe específico se aplicará al finalizar el viaje del día.
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Epilepsia, Mujeres embarazadas