1. Restricción de edad:
Este servicio es apto para todas las edades. Los niños menores de 12 años deben ir acompañados por un adulto.
2. Zona de transporte:
Recogida y entrega disponibles dentro de Mui Ne/ Phan Thiet o Da Lat
Puede aplicarse un recargo para otros distritos o ubicaciones remotas.
3. Directrices sobre el tamaño del equipaje
•Pequeño (21 pulgadas): 49 cm (alto) × 34 cm (largo) × 32 cm (ancho)
•Estándar (24 pulgadas): 59 cm × 41 cm × 24 cm
•Grande (28 pulgadas): 64 cm × 44 cm × 27 cm
Política de Equipaje:
El equipaje de 24 pulgadas se considerará tamaño estándar.
•El equipaje de más de 24 pulgadas y menos de 28 pulgadas se contará como 2 piezas de equipaje estándar. El equipaje de más de 28 pulgadas se contará como 3 piezas de equipaje estándar.
•Artículos especiales como sillas de ruedas, cochecitos, tablas de surf y equipo de golf se considerarán 1 pieza de equipaje extragrande.
•Si el número de pasajeros o la cantidad de equipaje supera la capacidad del vehículo, el conductor puede negar el servicio. En dichos casos, no se realizará ningún reembolso.
4. Pasajeros máximos por tipo de vehículo:
•auto de 4 plazas: hasta 2 pasajeros
•Coche de 7 plazas: hasta 5 pasajeros
•Deluxe minivan: hasta 6 pasajeros
•Furgoneta de 16 asientos: hasta 14 pasajeros
• Limusina: hasta 9 pasajeros
5. Recargo:
• Se aplican cargos adicionales por recogidas/entregas fuera del área de servicio
• No hay cargo adicional por recogida en la madrugada o en la noche.
• Las paradas extra o desvíos no incluidos en la ruta pueden generar un cargo (a discutir directamente con el conductor)
Por favor, asegúrese de introducir la ubicación de recogida, la hora y los datos de contacto precisos al reservar.
Nos pondremos en contacto con usted antes del viaje a través de WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería para confirmar los detalles de su recogida.
El conductor esperará hasta 60 minutos en hoteles o apartamentos, y 120 minutos para recogidas en el aeropuerto (a partir de la hora real de aterrizaje). Después de este período de espera, si no podemos contactarle o usted no está presente, el conductor se irá y el servicio se considerará completado.
Por favor, mantenga su teléfono encendido y revise los mensajes con regularidad para asegurar una recogida sin problemas.