Al confirmar el pedido, proporcione una dirección de correo electrónico completa y correcta
Después de realizar el pedido y el pago, recibirá por correo electrónico el código QR de la eSIM dentro de 48 horas
Cada código QR de dos dimensiones solo puede escanearse e instalarse una vez; una vez vinculado no se puede cambiar de dispositivo. A menos que haya finalizado su uso, no lo elimine ni lo retire, de lo contrario no podrá volver a escanear e instalarlo.
eSIM debe instalarse y activarse en la “zona de uso” dentro de los 90 días posteriores al pedido; si se vence, no funcionará y no se reembolsará
Para terminar el uso, en el plan eSIM del móvil, seleccione la opción más baja 【Eliminar plan móvil】 para quitarlo.
La señal puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas, lo que influye en la calidad de la conexión; agradecemos su comprensión.
Método de cálculo de días: calendario natural (el usuario compra un plan de 3 días, lo instala a las 10:00 a.m. del 1 de sep, y el 1 de sep a las 23:59 cuenta como el primer día; el plan finaliza a las 23:59 del 3 de sep).
Cálculo de zona horaria: GMT + 8. La zona horaria de Hong Kong se usa como referencia, no como la zona horaria del “lugar de uso”.
Recuerde desactivar el roaming de datos de la tarjeta SIM original para evitar cargos elevados por usar la red móvil de la SIM original.