Viaje en tren de alta velocidad | Hotel Shui Mu Kaohsiung - Estación Zuoying de HSR 2 días | ¡Regalo adicional de helado Fami!ce para salidas en julio-agosto
- Reserve ahora mismo las vacaciones del tren de alta velocidad en KKday, «Hotel en Taiwán + billete de ida y vuelta en tren de alta velocidad», transporte y alojamiento resueltos de una vez, ¡más ventajoso que comprarlos por separado!
- ¡Exclusivo del mercado! ¡Habitación garantizada para salidas en 14 días! Cancelación gratuita hasta 9 días antes. Además, puede elegir la opción de regreso retrasado del tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad las 24 horas en la aplicación T-EX del tren de alta velocidad o en los cuatro principales supermercados, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
- Para más descuentos de tarjetas de crédito y ofertas exclusivas, consulte el sitio web de la promoción. Acumule puntos como miembro TGo del tren de alta velocidad y disfrute además de forma exclusiva de la recompensa de KKday Points.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h, reduciendo el tiempo de traslado al destino
- Alójese en el Hotel Shui Mu Kaohsiung - Estación Zuoying de HSR y disfrute de una hermosa noche.
- Habitación de lujo para dos personas
- Habitación de lujo para cuatro personas
Día 2
- Gestión de check‑out por cuenta propia
Aviso de compra
- Una vez realizada la reserva, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar la reserva. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni especificar asiento o vagón; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, aunque la asignación final se basará en el resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes del tren de alta velocidad solo pueden reservarse con hasta 29 días de antelación (incluido el día de viaje), el día 29, si es viernes o sábado, se permite extender la reserva de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el periodo de reserva disponible, el personal encargado del pedido reservará, una vez abierto el sistema de venta, el tren que necesite con prioridad, aunque la confirmación dependerá de la disponibilidad real que el personal de procesamiento obtenga.
- Debido a las diferencias en las políticas regionales y de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un recargo en el sitio, se aplicará de acuerdo con la normativa del hotel.
- Al seleccionar la opción para niños sin cama, solo se incluyen el seguro y las tarifas administrativas. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede comprarlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá abonarse in situ.
- Niños sin cama: Los niños no ocupan una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; el máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de venta de boletos de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicio de reserva de asientos de silla de ruedas; agradecemos su comprensión.
Recordatorios
El código de reserva del tren de alta velocidad y el código de identificación de recogida del billete se proporcionarán 7 días antes de la salida en el comprobante del pedido. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos de tren de alta velocidad o billetes recogidos en tiendas de conveniencia deberán recoger sus billetes a tiempo. Los pasajeros que elijan billetes físicos de papel recibirán sus billetes por correo en la dirección especificada 7 días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de comprar este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como agente y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en aceptar las instrucciones de pedido y las restricciones, tendrán plena validez legal para el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en desconocimiento o falta de comprensión.
Los compradores de "billetes de amor/billetes para personas mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación el día de la salida, para que el personal de la estación de tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si el tren de alta velocidad verifica que no lleva un documento de identidad o si hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original del paquete de tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Nangang, Taipéi, Banqiao. Estas tres estaciones no se pueden utilizar como estación de salida y llegada (por ejemplo, los itinerarios con llegada a la estación de Taipéi no son aplicables a las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar del tren de alta velocidad para cada persona. La fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y llegada, y debe viajar en el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete es para billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de billetes de ida.
Este billete de tren de alta velocidad tiene precio promocional, es válido solo para el día y el turno especificado, y es anónimo; si se pierde no se reemitirá, guárdelo cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o fotocopia lo harán inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, el horario de check-in y check-out se regirá por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para el precio promocional es limitada, y las habitaciones disponibles reales dependerán del estado de las ventas. No se podrán cambiar a otras habitaciones.
Para reservas con salida el día 29 o posterior, indique 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta en las "Notas del pedido". Los horarios reales confirmados dependerán de la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y normativas relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real depende del lugar. Las imágenes de algunos lugares de interés en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd. No se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en el paquete y los productos individuales (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "comprador" y tener 20 años o más.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su billete físico o su billete electrónico en el móvil.
- Las reservas en tren de alta velocidad solo están abiertas para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje; si su fecha de viaje no se encuentra dentro de esos 29 días, la reserva y el envío se harán después de la fecha de apertura.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir/bajar en la misma parada; no se puede subir/bajar en paradas diferentes.
- El billete del proyecto de vacaciones en el tren de alta velocidad es un billete de proyecto, y hay normas para las estaciones de origen y destino del billete, por ejemplo: si se elige salir desde la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el billete de regreso será de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja del tren a mitad de camino, y si se pasa la estación será necesario pagar la diferencia según el precio oficial anunciado por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Kaohsiung Shuimu Business Hotel - HSR Zuoying Branch
- Presente este comprobante en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún tramo de trayecto sencillo.
- Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de compra de billetes de todas las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
- Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el personal de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de gestión administrativa, la política de cancelación se regirá por el texto que aparece a continuación en KKday, y solo se aceptarán solicitudes de cancelación de reservas entre las 08:30 y las 16:00 de cada día; si la solicitud se presenta fuera de ese horario, se considerará una solicitud realizada con un día de retraso.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Fecha de salida (no incluida), más de ocho días, cancelación gratuita. · Fecha de salida (no incluida), dentro de los siete a cuatro días anteriores, notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Día de salida (excluido), si se notifica el cambio o la cancelación del pedido dentro de los tres días anteriores, se cobrará una tarifa de cancelación del 70 % del costo total.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8, las modificaciones o cancelaciones realizadas antes del 11/30 serán gratuitas; las realizadas entre el 12/1 y el 12/4 tendrán una tarifa del 30%; las realizadas entre el 12/5 y el 12/7 tendrán una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Consulte los plazos detallados en “Cómo usar”.
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Kaohsiung Shui Mu Business Travel High Speed Rail Zuoying
Dirección: No. 111, Chonghui St., Distrito de Zuoying, Ciudad de KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
