Traslado privado personalizado, rutas de viaje de libre elección.
Atención al cliente en chino disponible en todo momento, lista para atenderle de inmediato.
Agencia de viajes local en Japón, sin intermediarios, precios más económicos.
Antes del inicio del viaje, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar la hora y el lugar de salida y finalización que desee para el día del recorrido.
・Asegúrese de proporcionar su ID de LINE o WhatsApp al hacer la reserva (después de la reserva, active la configuración de solicitud de amistad para que el personal local en Japón pueda contactarlo oportunamente).
・Si el uso real del vehículo excede el tiempo de servicio, se cobrarán 8000 yenes/hora para vehículos de 5 plazas y 10 000 yenes/hora para vehículos de 10 plazas. El pago se realizará al conductor antes de descender del vehículo, y el tiempo se calculará desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del recorrido al descender.
・Si lleva mucho equipaje o equipaje de gran tamaño, se recomienda reservar un modelo de vehículo adecuado para que pueda transportar todo el equipaje. Cualquier costo adicional generado por no respetar el número razonable de pasajeros y la capacidad de carga de equipaje sugerida para el modelo de vehículo deberá ser asumido por el pasajero.
Silla infantil 2000 yenes/unidad. Si necesita una adicional, deberá pagarla en efectivo directamente al conductor en el lugar.
Si el uso del vehículo supera el tiempo contratado, se cobrará 8 000 yenes/hora para vehículos de 5 asientos y 10 000 yenes/hora para vehículos de 10 asientos; el tiempo se contará desde la hora de embarque prevista hasta la hora de desembarque al finalizar el recorrido.
Los peajes y gastos de estacionamiento generados durante el trayecto de recogida y traslado se liquidarán según el gasto real; deberá pagarlos en efectivo directamente al conductor el mismo día.
Si no puede realizar el viaje debido a causas de fuerza mayor como cancelaciones de vuelos o condiciones climáticas adversas (con prohibición de circulación emitida por la autoridad de tránsito), comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y proporcione los comprobantes correspondientes; le reembolsaremos el importe total.
Si necesita asiento de seguridad infantil o elevador para niños, indíquelo o consulte con atención al cliente con antelación para que podamos proveerlo; no se podrán añadir el mismo día en el sitio.
Un día antes de la salida, el servicio postventa enviará al cliente la información del conductor y del vehículo en el grupo creado; el conductor esperará en el punto de embarque indicado por el cliente a la hora especificada.
Durante el trayecto, evite comer en el vehículo en la medida de lo posible. Si es necesario, no consuma alimentos que dejen migas y lleve la basura consigo al bajar. En caso de ensuciar el vehículo accidentalmente, el pasajero deberá asumir los gastos de limpieza.
Para pasajeros propensos al mareo, prepare con anticipación medicación contra el mareo o bolsas para vómito; si se produce contaminación en el vehículo, el pasajero deberá cubrir los costos de limpieza.
Las instalaciones del vehículo que no se vayan a usar, como puertas eléctricas, pueden consultarse con el conductor con antelación para evitar pérdidas.
En lugares donde las normas de tráfico japonesas no permitan detenerse, siga las indicaciones del conductor para cumplir la normativa y detenerse en un lugar adecuado cercano.
Por favor, cuide sus objetos de valor y frágiles; no se realizará compensación por daños.
Una vez realizado el pedido no se pueden cambiar el lugar ni la hora de embarque; si necesita modificarlo, solicite la cancelación dentro del plazo de cancelación gratuita y vuelva a reservar.
Este producto no ofrece servicio amigable para mascotas.