Traslado privado personalizado, rutas de viaje de libre elección.
Atención al cliente en chino disponible en todo momento, para atenderle de inmediato.
Agencia de viajes local en Japón, sin intermediarios, precios más económicos.
Antes del inicio del viaje, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar la hora y el lugar de salida y finalización que desee para el día del viaje.
・Asegúrese de proporcionar su ID de LINE o WhatsApp al hacer la reserva (después de la reserva, active la configuración de solicitudes de amistad para que el personal local en Japón pueda contactarlo oportunamente).
・Si el uso real del vehículo excede el tiempo de servicio, el costo es de 8000 yenes/hora para vehículos de 5/7 plazas; 10000 yenes/hora para vehículos de 10 plazas. Pague al conductor antes de descender, y el tiempo se calcula desde la hora de recogida programada hasta la hora de finalización del recorrido al descender.
・Si lleva mucho equipaje o equipaje de gran tamaño, se recomienda reservar un vehículo adecuado para que pueda transportar todo el equipaje. Los gastos adicionales generados por no respetar el número razonable de pasajeros y la capacidad de carga de equipaje recomendada para el tipo de vehículo deberán ser asumidos por el pasajero.
Silla infantil 2000 yenes/unidad; si necesita una adicional, páguela en efectivo directamente al conductor en el lugar.
Si el uso real del vehículo supera el tiempo de servicio, 8000 yenes/hora para vehículos de 5/7 plazas; 10 000 yenes/hora para vehículos de 10 plazas. El tiempo se calcula desde la hora de recogida programada hasta la hora de bajada al finalizar el recorrido.
Los peajes y gastos de estacionamiento generados durante el traslado se liquidarán según el costo real; abone en efectivo directamente al conductor el mismo día.
En caso de no poder realizar el viaje por causas de fuerza mayor como vuelos o mal tiempo (prohibición de circulación emitida por la autoridad de tránsito), comuníquese con el servicio de atención al cliente y proporcione los comprobantes correspondientes; le reembolsaremos el importe total.
Si necesita una silla de seguridad infantil o un elevador, indíquelo o consulte con el servicio de atención al cliente con antelación para que podamos proporcionarlo. No se podrá añadir el mismo día.
El día anterior a la salida, el servicio de atención al cliente enviará la información del conductor y del vehículo al grupo de atención posventa. El conductor esperará en el lugar de recogida indicado por el cliente a la hora acordada.
Durante el trayecto, evite comer en el vehículo en la medida de lo posible. Si es necesario, no consuma alimentos que dejen migas y lleve la basura al bajar. Si se produce alguna contaminación, el pasajero deberá asumir el costo de la limpieza.
Los pasajeros propensos a marearse deben preparar medicamentos o bolsas para el mareo con antelación. Si se produce alguna contaminación en el vehículo, el pasajero deberá asumir el costo de la limpieza.
Si no sabe cómo usar las instalaciones del vehículo, como las puertas eléctricas, puede consultar al conductor con anticipación para evitar pérdidas.
En lugares donde las normas de tránsito japonesas no permitan detenerse, coopere con el conductor para cumplirlas y deténgase en un lugar adecuado cercano.
Guarde bien sus objetos de valor y artículos frágiles; no se compensarán daños.
No se puede cambiar el punto de recogida ni la hora después de realizar el pedido. Si necesita modificarlo, solicite la cancelación dentro del período de cancelación gratuita y vuelva a realizar el pedido.
Este producto no ofrece servicio apto para mascotas.