| Especificaciones de uso de datos | 5GB, 10GB, 20GB |
| Especificaciones de transmisión | 5G/4G |
| Área de cobertura de señal | Taiwan |
| Operador móvil | Chunghwa Telecom |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | Disponible |
| No incluye | Mensajes de texto, Llamadas de voz |
| Validez | 2026-11-30 |
| Recordatorios | Una vez que la eSIM se haya desinstalado, no se puede reinstalar. Si tienes problemas, asegúrate de que tu APN esté configurado como "SHWAP" y de que la itinerancia de datos esté activada. Si tienes algún problema, comunícate con nuestro equipo de Éxito del Cliente en [email protected] antes de desinstalar tu eSIM. Incluye "KKday giga Travel eSIM" en el asunto para un procesamiento más rápido. |
| Tipo de red | Itinerancia |
| Operador móvil virtual (MVNO) | giga! |
1. ¿Es mi teléfono compatible con giga eSIM?
La mayoría de los modelos más recientes de iPhone, Samsung y Google Pixel admiten eSIM. Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado por la red antes de comprar. No se realizarán reembolsos por dispositivos incompatibles.
2. ¿Puedo reutilizar o reinstalar la eSIM si la elimino?
No. Una vez que el perfil de la eSIM se desinstala o elimina de su teléfono, no se puede reinstalar ni recuperar. Si tiene algún problema de conectividad, no elimine la eSIM. Comuníquese primero con [email protected] para recibir asistencia.
3. ¿Esta eSIM admite llamadas de voz y SMS?
Esta es una eSIM solo de datos. No incluye un número de teléfono local ni admite llamadas de voz tradicionales o SMS. Sin embargo, puede usar aplicaciones basadas en datos como WhatsApp, Telegram o WeChat para realizar llamadas.
4. ¿Podré acceder a las redes sociales en Taiwán?
¡Sí! La eSIM giga Taiwan Travel te permite acceder a aplicaciones y sitios web de redes sociales, incluyendo Instagram, Facebook y Google, sin necesidad de una VPN adicional.
5. ¿Cómo puedo controlar mi uso de datos?
También puede consultar su uso en la configuración de "Datos móviles" o "Celular" de su teléfono, en el perfil giga eSIM.
6. ¿Cuándo comienza la validez de mi eSIM?
La validez de su eSIM comienza en el momento en que se conecta a un operador de red compatible. Dispone de 90 días desde la fecha de compra para activar la eSIM antes de que caduque.
7. ¿Puedo compartir mis datos con otros dispositivos?
Sí, el punto de acceso y la conexión de datos son totalmente compatibles.
8. ¿Qué debo hacer si no he recibido mi código QR?
Los códigos QR se suelen enviar por correo electrónico en un plazo de 15 minutos tras la compra. Por favor, revise sus carpetas de Spam o Correo no deseado. Si aún no lo ha recibido, póngase en contacto con soporte con los detalles de su pedido.
Activa e instala la eSIM dentro de los 90 días posteriores a su recepción.
Si tienes problemas, asegúrate de que tu APN esté configurado como "SHWAP" y de que la itinerancia de datos esté activada.
Una vez que la eSIM se haya desinstalado, no se puede reinstalar.
Sigue estos sencillos pasos para instalar correctamente tu eSIM de viaje giga: