Una vez realizada la reserva, proporcione a nuestro agente de atención al cliente copias de los pasaportes de todos los viajeros (pueden ser fotos) y asegúrese de que la vigencia del pasaporte sea de al menos 6 meses a partir de la fecha de regreso.
Una vez realizado el pedido, comenzaremos con los procesos de reserva de plazas y habitaciones. Una vez que todos los hoteles hayan confirmado, un agente de atención al cliente le responderá con el resultado de la confirmación. El pedido se formalizará oficialmente solo después de asegurar que la planificación del itinerario es correcta. Si necesita algún ajuste, nuestro servicio de atención al cliente también podrá ayudarle con las explicaciones y la gestión correspondiente.
Una vez realizada la reserva, si no puede viajar por motivos personales, se aplicará la política de cancelación correspondiente; le rogamos tenga en cuenta.
El contenido y los precios de este itinerario están sujetos a cambios debido a factores estacionales, climáticos u otros. Consulte la documentación informativa proporcionada antes de la salida. No se realizarán notificaciones adicionales.
Si ha adquirido un billete de avión adicional, en caso de que el modelo de aeronave utilizado sea ajustado por la aerolínea, le rogamos disculpe las posibles modificaciones.
Si los alimentos o las atracciones se ven afectados por la temporada o la disponibilidad de reservas, y se realizan cambios, le rogamos su comprensión.
En caso de que los lugares turísticos estén cerrados o se presenten fenómenos de fuerza mayor, la empresa se reserva el derecho de modificar y ajustar el itinerario.
Para ofrecer un servicio de mayor calidad, el orden de las atracciones se organizará según lo disponga el guía en función de las condiciones del momento en el lugar.